Советник <ОБСУЖДЕНИЕ ПРОДУКТОВ НУЖНО ВЕСТИ В МАРКЕТЕ>

 
Здравствуйте пишу первый раз. Несколько раз брал в аренду советники в маркете всё было нормально, три дня назад решил взять в аренду советник <ОБСУЖДЕНИЕ ПРОДУКТОВ НУЖНО ВЕСТИ В МАРКЕТЕ> тестере показывает хорошие результаты, поставил на реал и на демо подключил VPS сервер, сначала не выставлял ни одного ордера, начал писать автору он не отвечает, тем временем советник начал выставлять ордера закрывает и в минус и в плюс, но баланс всё меньше, тоесть идёт медленный слив. Может ктото подскажет что можно предпренять. С автором связаться не могу .Сейчас советник отключил.
 
v356obN:
Здравствуйте пишу первый раз. Несколько раз брал в аренду советники в маркете всё было нормально, три дня назад решил взять в аренду советник <ОБСУЖДЕНИЕ ПРОДУКТОВ НУЖНО ВЕСТИ В МАРКЕТЕ> в тестере показывает хорошие результаты, поставил на реал и на демо подключил VPS сервер, сначала не выставлял ни одного ордера, начал писать автору он не отвечает, тем временем советник начал выставлять ордера закрывает и в минус и в плюс, но баланс всё меньше, тоесть идёт медленный слив. Может ктото подскажет что можно предпренять. С автором связаться не могу .Сейчас советник отключил.
Нельзя полагаться только на результаты тестера. Для принятия решения об использовании советника нужны результаты торговли на реальном счёте, хотя бы за полгода.
 
А как тогда покупать советники в маркете там можно только тестировать даже демо нет
 
v356obN:
А как тогда покупать советники в маркете там можно только тестировать даже демо нет

А Вы в сервисдеск напишите, мол: продукт не соответствует тому, что показывает в тестере.

Покажите им результаты теста за тот период времени на котором советник работал.

Может вернут деньги )

В общем, основная задача - доказать, что у Вас не то, что на витрине у продавца.

 
v356obN:
А как тогда покупать советники в маркете там можно только тестировать даже демо нет
Нужно смотреть, есть ли у автора мониторинги счетов с результатами торговли этого советника. Если есть, значит автор сам доверяет этому роботу и его можно покупать..
 
Я уже писал в сервисдеск вот что отвечают .Здравствуйте я взял в аренду советник на месяц цена 139 долларов //////. На тестере показывает хорошие результаты, поставил на демо и на реал идёт полнейший слив, пытался связаться с автором он не отвечает, писал в мыло, оставлял коментарии в обсуждениях, писал ему в маркете он просто игнорирует. Что теперь делать, деньги потрачены, идёт слив депозита. Вы как маркет не предоставляете демо версию чтобы можно было видеть результат, тем самым нас обманывают, кому предоставлять претензию по потери денег ?..
 
Support Team 2015.12.10 11:08

Здравствуйте.

1. Не видим ваших комментариев в обсуждении продукта. Напишите автору личное сообщение на сайте.

2. https://www.mql5.com/ru/market/rules
VI. Ответственность сторон
Ни Продавец, ни Администрация не несут никакой ответственности за любые прямые или косвенные убытки от работы Продуктов, приобретенных через сервис "Маркет".
Ни Продавец, ни Администрация не несут никакой ответственности за недополученную прибыль по причине работы Продукта, полученного через сервис "Маркет".

Support Team 2015.12.10 12:42
Вы сами привели выдержку из правил - мы проводим только формальную проверку. Критических ошибок в продукте нет, он работает. А прибыли вам никакие не гарантировались.
v356obN 2015.12.10 14:32
Из этого ответа следует что не один вами предоставленный советник не гарантирует прибыль, вы приводите тестер стратегий для того чтобы заманить покупателя.Из этого следует вы его не проверяете на демо счетах или реале и вам не предоставляется это от продавца как вы можете выставлять продукт который в тестере показывает плюсовой результат а в реале минусовой разве это не обман покупателя, разве это соответствует вашей рекламе. Приведён электронный адрес который не отвечает у вас при предоставление продукта есть требования и если вам на чтото жалуются вы должны разобраться с продавцом продукта согласитесь это не дешёвый продукт почему до этого случая я покупал продукт в вашем маркете и ни каких претензий не было. Чем реально вы можете мне помочь в разрешение этого вопросы . Вы должны защищать вашего покупателя а я пока вижу вы защищаете недобросовесного продавца я не вижу от вас помощи или совета.
Правила покупки торговых роботов, индикаторов, книг и журналов в MetaTrader Market
Правила покупки торговых роботов, индикаторов, книг и журналов в MetaTrader Market
  • www.mql5.com
Общие положения и правила пользования сервисом Market
 
v356obN:

2. https://www.mql5.com/ru/market/rules
VI. Ответственность сторон
Ни Продавец, ни Администрация не несут никакой ответственности за любые прямые или косвенные убытки от работы Продуктов, приобретенных через сервис "Маркет".
Ни Продавец, ни Администрация не несут никакой ответственности за недополученную прибыль по причине работы Продукта, полученного через сервис "Маркет".


В правилах так же есть пункт:

 II.9. Продавец обязуется прилагать все усилия по предоставлению всей необходимой информации о Продукте для его правильной эксплуатации.

Похоже что продавец не выполняет этот пункт. Попробуйте давить на это.

Попробуйте найти критические ошибки в продукте, которые приводят к досрочному завершению работы продукта. Это так же будет нарушением правил со стороны продавца.

 
v356obN:
это не дешёвый продукт 

То есть если бы продукт был дешевым, то таких претензий бы не было? ))

Ну а по сути: очень яркий пример того, как люди пытаются купить счастье. Невозможно его купить, только заработать своим трудом.

Когда бизнесмен начинает свое дело, то он не требует ни от кого гарантий того, что дело принесет прибыль. Он лишь надеется получить прибыль, организуя процесс соответствующим образом. Точно также и в случае с покупкой советников. Ни один из советников Маркета не является золотой рыбкой, стабильно приносящей прибыль. Покупать их стоит только тогда, когда полностью разобрались в принципах их действия, понимая, на каком рынке советник сможет приносить прибыль, а на каком - нет.

 

Для начала нужно начать обсуждение продукта в Маркете. О чем и говорилось ранее:

... Не видим ваших комментариев в обсуждении продукта. Напишите автору личное сообщение на сайте...

В ситуациях, когда нужны подтверждения нельзя пытаться общаться в обход mql5.comunity - так как в таком случае не будет документально подтверждённых переговоров.

 

Любой советник в тестере работает на УРА. его достаточно правильно настроить. Но стоит понимать и покупателю - как работают советники, чтобы не попадаться на такие БЯКИ. 

даже в тестере написано качество истории, обычно 25% или 90 % . Это значит что данные неточные. да и в тестере спред не плавающий. а сейчас уже почти на всех брокера 

 

Действительно советник, который советует:  нельзя воспринимать в серьезе. 

Да и просите демку, прежде чем купить. у любой программы можно сделать демку.  

 
Спасибо попробую отпишусь что ответят пока ни кто не выходит на связь