Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск! - страница 133

[Denis Savostianov]

Подскажите пожалуйста, как добавить агентов, которые весят на внешнем IP.
Создал сервер, дал ему публичный IP, порты открыты.
У меня в дома интернет через роутер. Подключаю агентов на домашнем компе, и вижу вот такю постоянную картину:
Что делаю не так? может порты нужно какие то прокинуть на домашней сети?

Или VPN между компами?

[Denis Savostianov]

Denis Savostyanov:

Подскажите пожалуйста, как добавить агентов, которые весят на внешнем IP.
Создал сервер, дал ему публичный IP, порты открыты.
У меня в дома интернет через роутер. Подключаю агентов на домашнем компе, и вижу вот такю постоянную картину:
Что делаю не так? может порты нужно какие то прокинуть на домашней сети?

Или VPN между компами?

Решено - vpn + настройки firewal сервера.

[MQL_User]

Я только что зарегистрировался, и у меня почему-то не появился раздел Сервисдеск. Что надо сделать, чтобы он появился?

[Artyom Trishkin]

MQL_User:
Я только что зарегистрировался, и у меня почему-то не появился раздел Сервисдеск. Что надо сделать, чтобы он появился?

Быть активным пользователем. Не всё сразу.

А зачем вам сервисдеск, если вы только что зарегистрировались?

[MQL_User]

Я обнаружил один баг в мт5. Хотел бы задать вопрос разработчикам..

[Artyom Trishkin]

MQL_User:
Я обнаружил один баг в мт5. Хотел бы задать вопрос разработчикам..

В сервисдеск решаются только финансовые вопросы.

Пишите в темы на форуме. Например, в эти:

https://www.mql5.com/ru/forum/1111

https://www.mql5.com/ru/forum/334269

[Marat Timirgazin]

Не могу ответить на личные сообщения. После прожатия "ответить" текст в чате не появляется. Хотел подождать, но судя по тому, что мне в личку писать могут, а я нет, то ошибка локальная. Примерно месяц назад получал недельный бан, возможно причина в этом, или какой то баг... Подскажите как починить эту проблему?!

[MQL_User]

Artyom Trishkin:

В сервисдеск решаются только финансовые вопросы.

Пишите в темы на форуме. Например, в эти:

https://www.mql5.com/ru/forum/1111

https://www.mql5.com/ru/forum/334269

Спасибо. Напишу в эти темы. Я полагаю разработчики их просматривают...

[Marat Timirgazin]

Marat Timirgazin:
Не могу ответить на личные сообщения. После прожатия "ответить" текст в чате не появляется. Хотел подождать, но судя по тому, что мне в личку писать могут, а я нет, то ошибка локальная. Примерно месяц назад получал недельный бан, возможно причина в этом, или какой то баг... Подскажите как починить эту проблему?!

Мне кто-нибудь поможет??? Разработчики, вы тут?

[Sergey Golubev]

 -

Marat Timirgazin:
Не могу ответить на личные сообщения. После прожатия "ответить" текст в чате не появляется. Хотел подождать, но судя по тому, что мне в личку писать могут, а я нет, то ошибка локальная. Примерно месяц назад получал недельный бан, возможно причина в этом, или какой то баг... Подскажите как починить эту проблему?!

Сейчас проверил - у меня все работает:
получил сегодня два сообщения в личку - 

• на одно ответил через форум (как, наверное, делаете вы),
  
• на другое ответил через Метатрейдер 5 - есть там справа вверху личка/чат (отвечаю всегда через МТ5, так как там быстрее и никакие веб страницы не открываются).

Попробуйте через Метатрейдер.