проблема с историей

 
возникла проблема ,файлы истории .hcc практически пустые . график на М1 упирается в 2015 2 апреля и дальше не в какую , перехожу на М5 и листает с пропусками . к примеру 2009.hcc весит 73,2 КБ (75 035 байт) . как это можно устранить ? переустановка терминала результатов не дает.
 
к брокеру обращались  с вопросом? может от него история не идет?
 
dimka8:
возникла проблема ,файлы истории .hcc практически пустые . график на М1 упирается в 2015 2 апреля и дальше не в какую , перехожу на М5 и листает с пропусками . к примеру 2009.hcc весит 73,2 КБ (75 035 байт) . как это можно устранить ? переустановка терминала результатов не дает.
При закачке истории через F2 вылазит предупреждение что история не с вашего брокера ? если нет то в ДЦ точно обращайтесь.
 
dimka8:
возникла проблема ,файлы истории .hcc практически пустые . график на М1 упирается в 2015 2 апреля и дальше не в какую , перехожу на М5 и листает с пропусками . к примеру 2009.hcc весит 73,2 КБ (75 035 байт) . как это можно устранить ? переустановка терминала результатов не дает.
Не стоит сразу пробовать переустанавливать терминал. Проведите простую проверку: подключитесь к разным торговым серверам и сравните отображение истории.
 
Vladimir Zubov:
При закачке истории через F2 вылазит предупреждение что история не с вашего брокера ? если нет то в ДЦ точно обращайтесь.
брокер сказал скачать терминал с ОФ сайта МТ5 , не помогло !!
 
Karputov Vladimir:
Не стоит сразу пробовать переустанавливать терминал. Проведите простую проверку: подключитесь к разным торговым серверам и сравните отображение истории.
подключился к другому серваку и история идет и догружается ,вроде без пробелов . по идее история на разных серверах должна быть одна и таже ?
 
dimka8:
подключился к другому серваку и история идет и догружается ,вроде без пробелов . по идее история на разных серверах должна быть одна и таже ?
Не то что бы совсем одинаковая (тик в тик), но история должна быть очень похожая. Если история не грузится с сервера - виноват сервер (неправильно сконфигурированный торговый сервер на стороне торговой организации).
 
Karputov Vladimir:
Не то что бы совсем одинаковая (тик в тик), но история должна быть очень похожая. Если история не грузится с сервера - виноват сервер (неправильно сконфигурированный торговый сервер на стороне торговой организации).
я конечно сравню историю в НЕХ редакторе . если окажется одинаковой ,то перекинув папки при запросе через MQL5 будет вначале искать в файлах .hcc ,а уж потом делать запрос не сервер ?
 
файлы отличаются в шапке структуры MqlRates 84 88 18 01 и 84 88 18 41 , видимо идентификатор принадлежности