Жесткие проблемы со связью - страница 5
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
возможно 2 варианта:
1. первый ордер исполнен (но Вы про это узнаете по изменению списка открытых позиций или изучив логи терминала), второй ордер даже не уйдёт на сервер;
2. второй ордер в любом случае не уйдёт на сервер. первый ордер не будет исполнен. причину смотрите в логах
возможно 2 варианта:
1. первый ордер исполнен (но Вы про это узнаете по изменению списка открытых позиций или изучив логи терминала), второй ордер даже не уйдёт на сервер;
2. второй ордер в любом случае не уйдёт на сервер. первый ордер не будет исполнен. причину смотрите в логах
Хорошо. Тогда объясните мне безтолковому, да и другим тоже что означают строчки :
1. 2005.11.29 16:59:52 '82991': login (4.00, #2841B56A)
2. 2005.11.29 17:00:33 TradeContext: ping error
3. 2005.11.29 17:02:25 '82991': cannot login [No connection]
4. 2005.11.29 17:03:33 '82991': request was accepted by server
5. 2005.11.29 17:03:33 '82991': request in process
6. 2005.11.29 19:11:44 '82991': close order #2076385 sell 0.10 EURUSD at 1.1759 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 1.1743
7.2005.11.29 18:36:29 '82991': instant order sell 0.10 EURUSD at 1.1785 sl: 0.0000 tp: 0.0000
Прошу не расценивать просьбу как агрессию, просто уже устал разбираться, почему не исполняются ордера и не все понимаю в логах, а эти записи наиболее часто встречаются в них.
И что означает следующая строчка:
2005.11.30 09:38:40 Old tick EURUSD5 1.1779/1.1782
тоже не скажете ?
Где можно прочитать что означают записи в логах ?
возможно 2 варианта:
1. первый ордер исполнен (но Вы про это узнаете по изменению списка открытых позиций или изучив логи терминала), второй ордер даже не уйдёт на сервер;
2. второй ордер в любом случае не уйдёт на сервер. первый ордер не будет исполнен. причину смотрите в логах
Возвращаемся с чего начали. В Харькове нас уже человек 50 собрались и пытаемся решить эту проблему и "pyrodex" не первый и увы не последний. Каждый день в Харьковский дилинговый центр Укрсоцбанка звонят и приходят люди работающие не экспертами (Укрсоцбанк по умолчанию запрещает пользование экспертами на реальных счетах), а ручками на реальных деньгах и спрашивают когда эта х..... кончится, другого выражения люди подобрать уже не могут. Некоторые люди подумали что это у них проблемы с компьютерами. Звонили в Киевский офис Укрсоцбанка (покупатель МТ4), а там отвечают дословно следующее "....данная программа требовательна к каналам связи разбирайтесь с провайдерами.....", на вопрос "....а почему она коряво работает в Вашем Харьковском отделении" отвечают, "......это у них проблемы с локальной сетью в Харькове....". Причем надо отметить следующее, что проблемы с локальной сетью Харьковского дилигового центра начались в тот день когда они перешли на МТ4 в понедельник и продолжаются уже четвертую неделю без перерыва, в пятницу на МТ3 за два дня до этого проблем почему то не было и целый год перед этим тоже. Предположить что Укрсоцбанк начал вдруг мухлевать трудно, так как до введения в строй МТ4 поводов для подозрений он не давал. За год работы было пару недоразумений, но в пределах разумного. Добрались мы до заместителя главы правления банка (а Укрсоцбанк входит в десятку крупнейших банков Украины) он дал нам растерзание начальника департамента автоматизации и компьютеризации. Через два дня он дал нам ответ что не собрирается жертвовать копьютерной безопасностью банка ради того чтобы заработала одна МТ4. Судя по тому что разработчики ни чего вразумительньного не сказали, кроме как договаривайтесь с провайдерами и прочей чепухи, решения проблемы пока нет.
Возвращаемся с чего начали...
Специалисты Харьковского дилингового центра не обращались к нам.
Дело в том, что при обращении в свой ДЦ по проблеме связи, меня отфутболили к разработчику, т.е. к Вам.
Поскольку МТ4 требовательна к каналам связи, вы могли бы озвучить требования к этим каналам ?
А то получается такая ситуация, треминал замечательный, но работать может только на супер-каналах, параметров которых мы не знаем.
Я обращался к своему провайдеру, но у него встречный вопрос, какое качество вам нужно? И что мне ему сказать ?
А что делать тогда , чтобы использовать мобильный трейдинг, не Wap, а полноценную версию МТ, через GPRS ? бросать торговлю ?
И далеко не во всех городах России и СНГ такое изумительное качество интернета как в Москве.
И чтобы не забивать вам голову, выложите пожалуйста рашифровку записей в логе.
А то смысл вроде понятен, а причины вызывающие такие записи как:
1. 2005.11.29 16:59:52 '82991': login (4.00, #2841B56A)
2. 2005.11.29 17:00:33 TradeContext: ping error
3. 2005.11.29 17:02:25 '82991': cannot login [No connection]
4. 2005.11.29 17:03:33 '82991': request was accepted by server
5. 2005.11.29 17:03:33 '82991': request in process
6. 2005.11.29 19:11:44 '82991': close order #2076385 sell 0.10 EURUSD at 1.1759 sl: 0.0000 tp: 0.0000 at price 1.1743
7.2005.11.29 18:36:29 '82991': instant order sell 0.10 EURUSD at 1.1785 sl: 0.0000 tp: 0.0000
не очень.
Чтобы можно было аргументировано говорить как с провайдером, так и с вами.
Специалисты Харьковского дилингового центра не обращались к нам.
Так вот оказывается кто виноват во всех проблемах!!! Харьковский ДЦ!!! А кто еще должен прийти к вам на поклон, чтобы вы наконец-то взялись за решение вопроса?
Теперь по сути. Повторюсь уже. Наблюдаются проблемы со связью. В ожидании плотного потока котировок (новости, активность рынка) задержки в подаче информации (котировки, новостная лента) составляют до 3 минут. Визуально это выражается в том, что поток котировок «стопорится», «накапливается», а затем «накопленная» порция котировок одномоментно приходит на клиентскую часть. Через несколько секунд ситуация повторяется пока рынок не упокоится.
Ваш совет по поводу предпочтения конкретного провайдера возможно имеет место. Действительно, через провайдера А маршрутизация идет через 15 серверов - американские, через Германию возвращается в Украину. Проблема присутсвует. Через провайдера Б марштрутизация идет исключительно по "украинским" серверам. Проблема не наблюдается. Однако!!! Задержки в мс у провайдера А в 2-3 раза меньше чем у провайдера Б. Неужели МТ продукт настолько национализированно-привередливый, что испытывает отвращение к буржуйским каналам связи?
Повторюсь, до внедрения МТ4 НИКАКИХ проблем не существовало. Проблема со связью имеет место ТОЛЬКО с ПО МТ4 (без различия провайдера). IE, ICQ и все прочее работает без нареканий.
Пожалуйста, сделайте наконец приоритеным решение вопроса со связью.
Спасибо.
Так вот оказывается кто виноват во всех проблемах!!! Харьковский ДЦ!!!...
Пожалуйста, прочитайте внимательнее все опубликованные ранее сообщения в этой теме, чтобы последующие публикуемые сообщения были логически связанными, а не оторванными от контекста обсуждения.
Цитата из одного сообщения ранее: "...Добрались мы до заместителя главы правления банка (а Укрсоцбанк входит в десятку крупнейших банков Украины) он дал нам растерзание начальника департамента автоматизации и компьютеризации. Через два дня он дал нам ответ что не собрирается жертвовать копьютерной безопасностью банка ради того чтобы заработала одна МТ4."
Ну давайте перестанем цепляться к словам!!! Ведь нет цели Вам досадить. Сделайте так, чтоб МТ4 по качеству связи был не хуже МТ3 и вам споют столько деферамбов, сколько вы пожелаете.
Вы сами говорили 23.11.05 20:15 "Проблема изучается внимательно" и что дало это изучение ?
А если не дало, то когда закончится изучение ?
И если не секрет, вы же находитесь в москве ? Так у вас там со связью полный блеск, чего не скажешь про регионы.
Если нужна помощь в проверке качества связи из разных регионов, то только скажите что надо сделать, есть как минимум 10 человек из разных уголков СНГ которые готовы выполнить любую работу по исследованию проблемы, лишь бы только ускорить ее решение.
Верной дорогой идете товарищи !!!
А нельзя еще чуть чуть изменить "некоторые настройки на стороне брокера" чтобы еще лучше исполнялись ордера ?
Проверял на Альпари-демо.