Дело в том, что пуши не приходят даже при развернутом MT4. Даже если он не в фоне.
Соответственно, нет никаких сообщений в разделе "Сообщения" MT4. То есть, непонятно, сообщения из десктопного МТ4 дошли до сервера MQL или нет. На десктопе в журнале указано, что тестовое сообщение отправлено.
1. В другие приложения пуши приходят?
2. MQID указан корректный?
3. Режимы энергосбережения, другие приложения вроде "антивирусов" и спам-фильтров?
4. Проверьте лог мобильного терминала - нет ли в них следов приходящих пушей.
На телефоне пуши приходят нормально - вайбер, телеграм, все приходит.
Лог мобильного MT4 проверил - ничего похожего на "следы от пушей" не увидел. Может, я как-то не так в десктопном терминале авторизовался?
1. MQID указан корректный?
2. Режимы энергосбережения, другие приложения вроде "антивирусов" и спам-фильтров?
3. К интернету подключены?
4. Версия мобильного терминала последняя?
5. Попробуйте перезагрузить телефон
Добрый день. MT4 на Android, MT4 на компьютере, ID вписал, пуши разрешены, жму "тест", в журнале отображается, что тестовое сообщение отправлено, но на телефон не приходит. Первое сообщение послал дня 3-4 назад - до сих пор не пришло.
MIUI12, Adnorid 10, Xiaomi Redmi Note 8 Pro. Все разрешения даны, все фоновые ограничения отключены, все уведомления разрешены.
Можно выяснить, в чем проблема, откуда начать диагностику?
Также вопрос, если это связано с перегрузкой сервера - есть ли альтернативы для пуш-отправки или смс на телефон о событиях в терминале? Спасибо.
стандартная проблема сяоми... нужно проверить в настройках телефона стоит ли галочка на уведомлениях, далее выйти из настроек и удерживая нажать на значок приложения. Появится интерфейс действий с приложением, нажать о приложении - дополнительно - питание и производительность - ограничение работы в фоновом режиме (снять все ограничения) и экономия заряда батареи (появится список не экономящих заряд, если в нем нет, открыть список "все приложения", найти в списке mt-шку и жмякнуть на галочку). Должно сработать.
1. MQID указан корректный?
2. Режимы энергосбережения, другие приложения вроде "антивирусов" и спам-фильтров?
3. К интернету подключены?
4. Версия мобильного терминала последняя?
5. Попробуйте перезагрузить телефон
Добрый день! Такая же проблема. Вернее начиналась она с терминала: там перестали приходить уведомления, хотя пару лет приходили. Бывали сбои, конечно, но на пару часов или полдня максимум. А сейчас проблема даже в том, что я здесь на сайте в личном кабинете не могу указать mqid - пишет "мы отправим код на ваше мобильное устройство" и кода нет.
1. MQID указан корректный? - Да.
2. Режимы энергосбережения, другие приложения вроде "антивирусов" и спам-фильтров? Энергосбережение отключено, антивирусов и спам-фильтров нет.
3. К интернету подключены? Да, на др. сайты с мобильного захожу.
4. Версия мобильного терминала последняя? МТ4 1356.
5. Попробуйте перезагрузить телефон - да пробовал перезагружать, не помогло.
Что еще можно сделать?
Дополнительная информация.
На Андройде 6 всё работает, а вот на 11 версии нет.
Все настройки перелопатил - ничего не помогает. Не пробовал только переустанавливать МТ4 и сброс до заводских.
Самое главное, что на 11 версии Андройда эти уведомления работали несколько месяцев нормально, а последнюю неделю что-то пошло не так и перестали.
Никаких радикальных запретов или настроек или приложений не делал и не устанавливал.
Переустановил мобильный терминал МТ4.
Подключил счет, авторизовался на mql5.com через пункт меню "Сообщество трейдеров" в мобильном приложении, захожу в Настройки, раздел Сообщения, поле MetaQoutes ID содержит значение "Не зарегестрирован". Здесь, на сайте, в настройках л.к. в разделе Безопасность написано "Авторизуйтесь со своего мобильного, и MetaQuotes ID будет добавлен автоматически!" - у меня этого не произошло, нет mqid, где и как мне его можно получить, чтобы работали пуши?
Переустановил мобильный терминал МТ4.
Подключил счет, авторизовался на mql5.com через пункт меню "Сообщество трейдеров" в мобильном приложении, захожу в Настройки, раздел Сообщения, поле MetaQoutes ID содержит значение "Не зарегестрирован". Здесь, на сайте, в настройках л.к. в разделе Безопасность написано "Авторизуйтесь со своего мобильного, и MetaQuotes ID будет добавлен автоматически!" - у меня этого не произошло, нет mqid, где и как мне его можно получить, чтобы работали пуши?
Проверьте в настройках разрешений для приложения наличие права на получение уведомлений.
Телефон имеет полноценную поддержку сервисов Google? Установлен официальный Google Play?
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Добрый день. MT4 на Android, MT4 на компьютере, ID вписал, пуши разрешены, жму "тест", в журнале отображается, что тестовое сообщение отправлено, но на телефон не приходит. Первое сообщение послал дня 3-4 назад - до сих пор не пришло.
MIUI12, Adnorid 10, Xiaomi Redmi Note 8 Pro. Все разрешения даны, все фоновые ограничения отключены, все уведомления разрешены.
Можно выяснить, в чем проблема, откуда начать диагностику?
Также вопрос, если это связано с перегрузкой сервера - есть ли альтернативы для пуш-отправки или смс на телефон о событиях в терминале? Спасибо.