Проблема в установке МТ4

 
Всем добрый день. Может кто подскажет, кто сталкивался с такой проблемой. Тех поддержка посоветовала установить платформу в другу папку, но результат тот же. Весь текст на терминале скрыт под ромбиками с вопросительным знаком. С чем это может быть связано?
Файлы:
Screenshot_4.png  109 kb
 
FXAB:
Всем добрый день. Может кто подскажет, кто сталкивался с такой проблемой. Тех поддержка посоветовала установить платформу в другу папку, но результат тот же. Весь текст на терминале скрыт под ромбиками с вопросительным знаком. С чем это может быть связано?

Наверное, русский язык не выбран в качестве системного. В Win7: Панель управления - Язык и региональные стандарты - Дополнительно - Изменить язык системы.