Не доделали советника, а я уже заплатил и даже доплачивал. Что делать? - страница 5

 
Andrei Novichkov:

Что то Вам не везет на исполнителей. Но все равно, персональная работа это лучший выход. И вот еще, конечно, совет спорный... Но раз Вы знаете персональные данные исполнителя, ведь можно ваш спор вынести сюда, на форум. Продолжить публично. Если Вас действительно обманули, то конечно, обманщик подвергнется осуждению.

На форуме никого нельзя обсуждать в открытую. Это запрещено.

 
Denis Nikolaev:

коль так,ответьте на вопрос. Если советник работает как надо, как задумал заказчик, зачем заказчику от советника отказыватся после окончания пробного периода?

Лучше заплатить и использовать по назначению.

О чем разговор вообще? Вот был у меня постоянный заказчик. Вроде нормальный, работ 5 ему сделал (здесь). Позже, сделал я советник до оплаты (не на стороне, здесь, договорились, что работу создаст немного позже).

Поверил, что какие-то проблемы, карту пополнить, чисто технические вообщем не материальные.

Есть слова заказчика в переписке в ЛС, что заказчик доволен и это именно то, что он хотел. Что цена его абсолютно устраивает.

Все, жду создания работы. 

Заказчик не отвечает на мои сообщения. Хотя продолжает, здесь на сервисе, заказывать работы.

А вы говорите не зная заказчика, что-то сделать до оплаты. 3 дня работы впустую.

Никогда снова. 

 
Vladimir Karputov:

На форуме никого нельзя обсуждать в открытую. Это запрещено.

А зря это запрещено. Может лучше за некачественное выполнение заказа отключать от фриланса, хотя-бы временно, вместо откликов на заявку с реквизитами связи? А от заказчика который указал реквизиты моментально замораживать минимальную сумму $30 и если заказ так и остаётся висеть без продолжения эти деньги не возвращаются. Получится что заказ выполнен за 300 и 10% отчислено сервису фриланс. Можно даже заказчику у которого нет на счету 30, не давать возможность создавать заявку.

 
Zvezdochet:
Персоналка не факт , что   ващще   возмётся  не  говоря   о  правильности   написания . У меня   был   случай , когда  мне  написал  : " Мне  некогда .Как  подойдёт  время  так возмусь  за  заказ "  Я Два  месяца  прождал   ( неохота  ведь  10 %   выплачивать  )  ,  обратился  в Арбитраж , так  он  мне   : " Хоть  десять  раз обращайся , пока  я кнопку  согласия  расторжения  не  нажму   работу  не  расторгнут  "

Жалобу в сервисдеск. В отзыв написать, что это худший представитель лгбт сообщества затянувший работу на 2-а месяца - особенно с таким ответом на офер в три дня.

Конечно случаи разные бывают, но страна должна знать таких "героев"/звезд, поэтому, если не затруднит, пожалуйста пришлите в лс пруф скрина переписки и ссылку на профиль.

 
Arkadii Zagorulko:

О чем разговор вообще? Вот был у меня постоянный заказчик. Вроде нормальный, работ 5 ему сделал (здесь). Позже, сделал я советник до оплаты (не на стороне, здесь, договорились, что работу создаст немного позже).

Поверил, что какие-то проблемы, карту пополнить, чисто технические вообщем не материальные.

Есть слова заказчика в переписке в ЛС, что заказчик доволен и это именно то, что он хотел. Что цена его абсолютно устраивает.

Все, жду создания работы. 

Заказчик не отвечает на мои сообщения. Хотя продолжает, здесь на сервисе, заказывать работы.

А вы говорите не зная заказчика, что-то сделать до оплаты. 3 дня работы впустую.

Никогда снова. 

Вы договорились через ЛС и оттуда же передали демо-версию(я так понимаю) - это уже не правильно. Прежде чем выполнять работу, заказчик должен был оставить на Вас персональную работу в фрилансе. Если работа требует аж три дня, то писать демо-версию до последней строчки в ТЗ теряет всякий смысл. Но если под рукой подобная система на стандартных индикаторах первая пробная версия клепается за пол часа, может даже меньше.

 
Denis Nikolaev:

Вы договорились через ЛС и оттуда же передали демо-версию(я так понимаю) - это уже не правильно. Прежде чем выполнять работу, заказчик должен был оставить на Вас персональную работу в фрилансе. Если работа требует аж три дня, то писать демо-версию до последней строчки в ТЗ теряет всякий смысл. Но если под рукой подобная система на стандартных индикаторах первая пробная версия клепается за пол часа, может даже меньше.

Единственный вопрос после окончания работ и оплаты некуда пожаловаться. И исходного кода для доработки тоже не получить? Безнадега. Хоть снова тоже самое заказывай и плати в двое.

 
Dimant:

Единственный вопрос после окончания работ и оплаты некуда пожаловаться. И исходного кода для доработки тоже не получить? Безнадега. Хоть снова тоже самое заказывай и плати в двое.

Возьмите себе за привычку: оставляйте себе не меньше трех дней для проверки работы. Если исполнитель готов выполнить работу за 3 дня, то к ним еще 3 дня прибавьте для Вашей проверки и срок выполнения устанавливайте равным 6 дням. Исполнитель сделает Вам советник за три дня и у Вас будет 3 дня на его проверку. Если исполнитель не успеет за 3 дня выполнить проект или Вы найдете недочеты а исполнитель не успеет их исправить, то у Вас есть право подавать в арбитраж. В ТЗ указывайте о передаче исходного кода от исполнителя к заказчику. Если исполнитель не передаст Вам исходники, то у Вас есть право подавать в арбитраж. Если исполнитель изначально указывает, что исходный код передавать не будет, сразу ищите другого исполнителя. Прям советник получился )

 

здравствуйте

вопрос по арбитражу во фрилансе. возможно ли обращаться в арбитраж по закрытым проектам?
а то с горем пополам по доброте душевной проект закрыла и не протестировала все комбинации настроек. сейчас захотела добавить 2 новые настройки в него и обратилась к тому же разработчику с рассчетом, что если глюки обнаружим, то все равно его работа и ему исправлять. а он умудряется при починке одной проблемы поломать где-то в другом месте, невнимательно читает описание проблемы (даже если это предложение из 4 слов) и придумывает что-то свое и реализует это, хотя мне оно вoобще не надо и я ничего об этом не писала. куча времени тратится из-за того, что он просто не внимательно читает и так же не внимательно пишет код, это бесконечно. я уже 300 раз просила его внимательнее читать, а он все равно что-то свое за уши притянет, начнет мне рассказывать, что 47 к 100 это не такое же соотношение, как и 4,7 к 10, что терминал у меня неправильный, что отступ меньше 150 пунктов для ордеров выставлять нельзя, какие-то связи и выводы, которых нет в ТЗ и куча другого газлайтинга - это вообще вид психологического насилия, я не хочу подвергаться ему бесконечно. я бы обратилась в арбитраж, но тогда мне надо будет не только на новые фичи искать разработчика, но и по новой делать этого базового робота, за которого он уже получил 100$ и очень много моих нервов.
можно ли отправить в арбитраж уже закрытый проект вместе с текущим и вернуть за него деньги? будет ли у арбитража доступ к обсуждению проекта, чтоб убедиться, что у человека очень особое мышление и он придумывает что-то свое, а не читает то, что я пишу. можно ли вернуть деньги на основании "разработчик применят психологическое насилие" и "разработчик не понимает русский язык"? я не хочу бесконечно с ним зависнуть, но и деньги не хочу терять. помогите, пожалуйста. спасибо

 
nikadomi:

здравствуйте

вопрос по арбитражу во фрилансе. возможно ли обращаться в арбитраж по закрытым проектам?
а то с горем пополам по доброте душевной проект закрыла и не протестировала все комбинации настроек. сейчас захотела добавить 2 новые настройки в него и обратилась к тому же разработчику с рассчетом, что если глюки обнаружим, то все равно его работа и ему исправлять. а он умудряется при починке одной проблемы поломать где-то в другом месте, невнимательно читает описание проблемы (даже если это предложение из 4 слов) и придумывает что-то свое и реализует это, хотя мне оно вoобще не надо и я ничего об этом не писала. куча времени тратится из-за того, что он просто не внимательно читает и так же не внимательно пишет код, это бесконечно. я уже 300 раз просила его внимательнее читать, а он все равно что-то свое за уши притянет, начнет мне рассказывать, что 47 к 100 это не такое же соотношение, как и 4,7 к 10, что терминал у меня неправильный, что отступ меньше 150 пунктов для ордеров выставлять нельзя, какие-то связи и выводы, которых нет в ТЗ и куча другого газлайтинга - это вообще вид психологического насилия, я не хочу подвергаться ему бесконечно. я бы обратилась в арбитраж, но тогда мне надо будет не только на новые фичи искать разработчика, но и по новой делать этого базового робота, за которого он уже получил 100$ и очень много моих нервов.
можно ли отправить в арбитраж уже закрытый проект вместе с текущим и вернуть за него деньги? будет ли у арбитража доступ к обсуждению проекта, чтоб убедиться, что у человека очень особое мышление и он придумывает что-то свое, а не читает то, что я пишу. можно ли вернуть деньги на основании "разработчик применят психологическое насилие" и "разработчик не понимает русский язык"? я не хочу бесконечно с ним зависнуть, но и деньги не хочу терять. помогите, пожалуйста. спасибо

За закрытый и принятый Вами проект вряд ли можно вернуть деньги. Тем более, Вы признаете долю и своей вины. Ищите другого разработчика, тут их полно.
 
Andrei Novichkov:
За закрытый и принятый Вами проект вряд ли можно вернуть деньги. Тем более, Вы признаете долю и своей вины. Ищите другого разработчика, тут их полно.

Продолжение выделенной фразы: найдёте ещё одного, такого-же и пройдёте второй круг разочарований.