Баги и вопросы по сайту и сервису
Здравствуйте! Уже не знаю куда и писать... Вчера писал на странице контактов, ни ответа, ни привета... Проблема такая. У меня был демо-счёт, который я вёл с конца июля с.г. Последний раз заходил в него 9-го ноября, потом не имел такой возможности. Захожу вчера, а счёт просто исчез. В моём аккаунте он уже с другим номером и все мои результаты обнулились. Чтобы он закрылся сам из-за убытков, такого быть не могло, судя по прошедшим котировкам. И это повторяется уже третий раз с момента вообще регистрации в конце марта сего года. С одной стороны мне просто жаль своих усилий и потраченного времени. С другой, а если бы он был реальным?? Как-то не тянет заниматься таким "бизнесом", когда результаты твоего труда периодически уходят кому-то ещё. Скажите, можно ли мне как-то восстановить прежний счёт? Номер и пароль имеются.
ДЛя начала уточните место "захожу сюда". Что имеется в виду: дом, квартира, терминал, сервис сигналов ...
Здравствуйте! Уже не знаю куда и писать... Вчера писал на странице контактов, ни ответа, ни привета... Проблема такая. У меня был демо-счёт, который я вёл с конца июля с.г. Последний раз заходил в него 9-го ноября, потом не имел такой возможности. Захожу вчера, а счёт просто исчез. В моём аккаунте он уже с другим номером и все мои результаты обнулились. Чтобы он закрылся сам из-за убытков, такого быть не могло, судя по прошедшим котировкам. И это повторяется уже третий раз с момента вообще регистрации в конце марта сего года. С одной стороны мне просто жаль своих усилий и потраченного времени. С другой, а если бы он был реальным?? Как-то не тянет заниматься таким "бизнесом", когда результаты твоего труда периодически уходят кому-то ещё. Скажите, можно ли мне как-то восстановить прежний счёт? Номер и пароль имеются.
А что вы хотите, это же демо счет. У многих брокеров если вы не совершаете ни каких операций на демо счете более 2-х недель счет просто закрывают. И уж тем более они не будут хранить историю сделок демо счета. Откройте реальный счет, он не куда не денется.
ДЛя начала уточните место "захожу сюда". Что имеется в виду: дом, квартира, терминал, сервис сигналов ...
"ДЛя начала уточните место "захожу сюда"."
Вот сюда я захожу: https://www.mql5.com/ru/trading Появляется иконка "подключиться к счёту" и тут же идёт автоматическое подключение, сама иконка исчезает, всё. Теперь же я вместо своего счёта также автоматически вхожу в какой-то не мой, с другим номером и исходной суммой, с которой начинал. Пытаюсь зайти в прежний, не срабатывает. Значит его просто нет, стёрли?
- www.mql5.com
А что вы хотите, это же демо счет. У многих брокеров если вы не совершаете ни каких операций на демо счете более 2-х недель счет просто закрывают. И уж тем более они не будут хранить историю сделок демо счета. Откройте реальный счет, он не куда не денется.
"А что вы хотите, это же демо счет."
Спасибо за пояснения, но меня не было всего то 5 дней, ну неделю максимум. И вот так просто взяли и закрыли?
"ДЛя начала уточните место "захожу сюда"."
Вот сюда я захожу: https://www.mql5.com/ru/trading Появляется иконка "подключиться к счёту" и тут же идёт автоматическое подключение, сама иконка исчезает, всё. Теперь же я вместо своего счёта также автоматически вхожу в какой-то не мой, с другим номером и исходной суммой, с которой начинал. Пытаюсь зайти в прежний, не срабатывает. Значит его просто нет, стёрли?
Спасибо за уточнение. Демо-счета имеют такую особенность: в случае неактивности на протяжении какого-то периода счета удаляются. Вероятно в Вашем случае так и произошло. Проверить то можно попытавшись зайти на данный счёт из терминала для настольной версии Windows.
"А что вы хотите, это же демо счет."
Спасибо за пояснения, но меня не было всего то 5 дней, ну неделю максимум. И вот так просто взяли и закрыли?
Зависит от брокера. Может у вашего брокера срок намного меньше. Кроме того, открыть и закрыть терминал с целью просто поглазеть и совершение торговых операций это совсем разные вещи.
Зависит от брокера. Может у вашего брокера срок намного меньше. Кроме того, открыть и закрыть терминал с целью просто поглазеть и совершение торговых операций это совсем разные вещи.
слоняюсь по сайту как слепой котенок, никакой поддержки нет, у кого что либло узнать, вообще никак!
может здесь добрые люди чего посоветуют.
мурыжат меня с продавцом уже месяц! никак не получу права продавца.
***
слоняюсь по сайту как слепой котенок, никакой поддержки нет, у кого что либло узнать, вообще никак!
может здесь добрые люди чего посоветуют.
мурыжат меня с продавцом уже месяц! никак не получу права продавца.
***
А в разделе где подавали заявку не пробовали внимательно прочитать сообщение автоматической системы помощи?
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Не удается настроить получение уведомлений о заказах на фрилансе размещенных на русском и английском языках одновременно. Удается настроить получение только на одном языке, на котором были сохранены настройки.
Как настроить получение уведомлений о заказах на фрилансе размещенных на русском и английском языках одновременно?