не копируются сигналы по подписке. подписка активна

 
привет. кто знает, что делать и куда обращаться, если перестали копироваться сигналы по подписке? 
 
kravets:
привет. кто знает, что делать и куда обращаться, если перестали копироваться сигналы по подписке? 

Все ответы в журнале терминала. 

Вопрос №1: в терминале Сервис - Настройки - вкладка Сообщество заполнена?

Вопрос №2: нужен журнал терминала в виде текстового файла приложенного к сообщению.

Переходите во вкладку "Журнал" - правый клик и меню "Открыть" - откроется проводник с папкой в которой лежат лог-файлы. Прикрепите лог файл к сообщению. 

Вопрос №3: Покажите пожалуйста скриншот вкладки "Сигналы":

Вопрос 4: Укажите билд и тип терминала и тип операционной системы