Новая версия 1485 что-то выдает ошибки

 

Новая версия  1485 что-то выдает ошибки.

Вот сегодня, терминал не запустился, а виндовс выдала ошибку:

 

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX64
Имя приложения: terminal64.exe
Версия приложения: 5.0.0.1485
Отметка времени приложения: 00e57200
Имя модуля с ошибкой: USER32.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.23528
Отметка времени модуля с ошибкой: 57b34f49
Смещение исключения: 000000000008107b
Код исключения: c0000409
Данные исключения: 0000000000000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 39c9
Дополнительные сведения 2: 39c9f8dadac7fdd668b379d878c9185f
Дополнительные сведения 3: ad9d
Дополнительные сведения 4: ad9ded2338b51e8d98db74f1a29c539d

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt 

Заявление о конфиденциальности Windows 7
  • privacy.microsoft.com
ГлавноеЗаявлениеПриложение Личные сведения Определенные компоненты Windows 7 могут запрашивать разрешение пользователя на сбор и использование личных сведений. Дополнительная информация об этих компонентах и принципы использования ими личных сведений пользователей указаны в полном тексте Заявление о конфиденциальности Windows 7. Некоторые...
 
Artem Voytenko:

Новая версия  1485 что-то выдает ошибки.

Вот сегодня, терминал не запустился, а виндовс выдала ошибку:

 

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BEX64
Имя приложения: terminal64.exe
Версия приложения: 5.0.0.1485
Отметка времени приложения: 00e57200
Имя модуля с ошибкой: USER32.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.23528
Отметка времени модуля с ошибкой: 57b34f49
Смещение исключения: 000000000008107b
Код исключения: c0000409
Данные исключения: 0000000000000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 39c9
Дополнительные сведения 2: 39c9f8dadac7fdd668b379d878c9185f
Дополнительные сведения 3: ad9d
Дополнительные сведения 4: ad9ded2338b51e8d98db74f1a29c539d

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt 

Какая у вас ОС, битность.? Есть какие нибудь особенности появления ошибки ? какой антивирус?
 
Alexander:
Какая у вас ОС, бытность.? Есть какие нибудь особенности появления ошибки ? какой антивирус?

Windows 7 64. Антивируса нет. Была перезагрузка компьютера и сразу запуск мт5 на чистой системе.

На другой машине с такой же виндой были ошибки при работе и с тестером и с редактором и с самим терминалом. Все на новом билде 1485.

С четверга после обновления уже раз 5 наблюдал зависания. 

 

Как-то можно откатить на предыдущую версию? 

 

Аналогичная проблема: после обновления на 1485 закрывается с ошибкой:

 

Имя сбойного приложения: terminal64.exe, версия: 5.0.0.1485, метка времени: 0x00e57200

Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.3.9600.18438, метка времени: 0x57ae642e

Код исключения: 0x80000003

Смещение ошибки: 0x00000000000ecdd0

Идентификатор сбойного процесса: 0x1240

Время запуска сбойного приложения: 0x01d248f085ce819a

Путь сбойного приложения: C:\Program Files\MetaTrader 5\terminal64.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Идентификатор отчета: d037782c-b4e3-11e6-82bc-5c93a2bf9f4c

Полное имя сбойного пакета: 

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:  

 

Винда 8.1 64 бит, антивируса нет. пробовал отключать брендмауер, включать. защитник виндоус - все без толку.

Есть вроде какая-то связь с открытым скайпом. Пока скайп запущен, приложение падает: иногда сразу, иногда минут через 5-7. Без скайпа полчаса работало, потом включил скайп - упало. Может какой-то конфликт?

нет, все же связь отсутствует( падает не сразу, но падает 

 
win 10 х64, полёт нормальный.
 
2016.11.28 05:49:49.112 Terminal Windows 7 Ultimate (x64 based PC), IE 11.00, Intel Celeron  N2830 @ 2.16GHz, RAM: 384 / 1934 Mb, HDD: 224808 / 305142 Mb, GMT+07:00
Полет тоже нормальный
 

БКС реал версия терминала 1485. Windows 8.1  64бит витруалка vmware Workstation. Вылетает новая версия спустя несколько минут после запуска. На этой же виртуалке стоит терминал Открытия версии 1485 он почему то не вылетает. Антивируса на виртуалке нет. На реальной машине стоит касперский, его отключение не помогает. Компиляция советника на новом компиляторе не помогает.

Сигнатура проблемы:

  Имя события проблемы:    APPCRASH
  Имя приложения:    terminal64.exe
  Версия приложения:    5.0.0.1485
  Отметка времени приложения:    00e57200
  Имя модуля с ошибкой:    ntdll.dll
  Версия модуля с ошибкой:    6.3.9600.17415
  Отметка времени модуля с ошибкой:    5450559e
  Код исключения:    80000003
  Смещение исключения:    00000000000ec5a0
  Версия ОС:    6.3.9600.2.0.0.256.4
  Код языка:    1049
  Дополнительные сведения 1:    891c
  Дополнительные сведения 2:    891ce12dfe534c42f8e8ab51be64f82a
  Дополнительные сведения 3:    50d5
  Дополнительные сведения 4:    50d5c63bc18f10a5160d5ed61e55b180
 

Вопрос ко всем, кто столкнулся с проблемой:

Попробуйте локализовать проблему. Какие действия вы производили перед падением? Какие индикаторы/эксперты были на чартах? Примерно через какое время после запуска падает? Приложите логи.

Или оформите заявку в сервисдеск .Спасибо.

 
MetaQuotes Software Corp.:

Новая версия платформы MetaTrader 5 build 1485: дополнительные режимы тестирования и графика в стандартной библиотеке

В пятницу 18 ноября 2016 года будет опубликовано обновление платформы MetaTrader 5. Обновление содержит следующие изменения:

Обновление будет доступно через систему LiveUpdate.

LiveUpdate по настроению что ли работает? То есть опубликовано обновление 18-го числа, а у меня терминал обновился только сегодня спустя десять дней.

 
Alexandr Saprykin:

LiveUpdate по настроению что ли работает? То есть опубликовано обновление 18-го числа, а у меня терминал обновился только сегодня спустя десять дней.

1485 Билд вышел 24 ноября. Исправим описание.