Как связаться с официальной поддержкой метатрейдера? - страница 2

 
Здравствуйте. Проблема заключается в следующем. Установил заведомо рабочего советника. Пытаюсь в нем изменить настройки (например лотность), нажимаю "ок" и все... захожу заново в настройки советника, а там ничего ен изменилось... Почему говорю заведомо рабочий, да потому что у товарища все настройки прекрасно изменяются... в чем может быть проблема ? спасибо (виндовс 10, версия мт4 4.00 build 1400 10 nov 2023)
 
Алексей Терехов #:
Здравствуйте. Проблема заключается в следующем. Установил заведомо рабочего советника. Пытаюсь в нем изменить настройки (например лотность), нажимаю "ок" и все... захожу заново в настройки советника, а там ничего ен изменилось... Почему говорю заведомо рабочий, да потому что у товарища все настройки прекрасно изменяются... в чем может быть проблема ? спасибо (виндовс 10, версия мт4 4.00 build 1400 10 nov 2023)

Как один из вариантов, в функции OnInit() есть бесконечный цикл while(...)

 
здравствуйте, хочу добавить номер телефона в профиль, не приходит смс на номер, ставлю чтобы пришло в Телеграмм, пишет, что для такого номера код не создавался, в чем проблема не подскажите?
 
ildar.r.f #:
здравствуйте, хочу добавить номер телефона в профиль, не приходит смс на номер, ставлю чтобы пришло в Телеграмм, пишет, что для такого номера код не создавался, в чем проблема не подскажите?

Пишите в Сервисдеск. Его ищите у себя в профиле, слева меню. 

 
Игорь Герасько # :

Пишите в Сервисдеск. Его ищите у себя в профиле, в левом меню. 

а если нет такой вкладки?
Файлы:
 
ildar.r.f #:
можете чуть поточнее показать, не могу найти эту вкладку

Вот тут (подсвчено красным):


 
Ihor Herasko #:

Вот тут (подсвчено красным):


нет такой вкладки почему-то(((
Файлы:
 
ildar.r.f #:
нет такой вкладки почему-то(((

А в подвале сайта "Контакты и обращения" есть? Если есть, то попробуйте через них. У меня получается в этом случае то же самое, что и через Сервисдеск.

 
Ihor Herasko #:

А в подвале сайта "Контакты и обращения" есть? Если есть, то попробуйте через них. У меня получается в этом случае то же самое, что и через Сервисдеск.

спасибо!!!!!!) нашел форму, зарегистрировали обращение