Arbitragem - regras, regulamentos, prazos.

 

Cara administração, utilizei a pesquisa, mas não encontrei qualquer informação sobre arbitragem, nomeadamente regras, regulamentos e prazos.

Como se processa a arbitragem, qual é a sequência e quais são os prazos?

E porque é que o botão "next" ainda está activo na página "submit jobs" quando um empreiteiro apresenta um pedido de arbitragem?

E não haverá qualquer pagamento automático como - "Se não confirmar a aceitação do trabalho no prazo de uma semana após a sua apresentação e não indicar a rejeição da aceitação, o trabalho será considerado aceite automaticamente"?

 

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Arbitragem

abolk, 2013.05.26 19:28

-- Ou você ou o Provedor já requereu a arbitragem

-- Ou abaixo do texto que citou, deve haver uma linha: "Se durante o trabalho sob esta Ordem houve um desvio dos requisitos da Declaração de Trabalho, o Cliente ou o Desenvolvedor pode requerer a Arbitragem para a resolução da situação". -- se já se submeteu à arbitragem, procure um correio como "... referido à arbitragem" na correspondência

Só a direcção pode ser mais específica sobre o que se está a passar.


 

Do artigo Algumas dicas para clientes de primeira viagem


Так когда же обращаться в арбитраж?

Obviamente, a arbitragem deve ser procurada antes da conclusão dos trabalhos - a última fase da entrega/pagamento já foi aprovada. Caso contrário, não haverá qualquer vantagem sobre o empreiteiro e o cliente. Este é um pré-requisito.

Parece que só pode haver uma causa para recorrer à arbitragem - a ocorrência de um problema que não pode ser resolvido entre o cliente e o empreiteiro em privado. Por exemplo, o cliente está convencido de que o desenho que lhe foi transmitido não está a funcionar correctamente (não está em conformidade com os TOR), enquanto o empreiteiro está a provar o contrário.

Outra possibilidade é que o empreiteiro ou cliente "desapareça" durante um período de tempo prolongado. Ele não responde a mensagens pessoais ou e-mails, etc. Ao mesmo tempo, o dinheiro do cliente é bloqueado na conta, e o trabalho não é feito. Ou, pelo contrário, o trabalho foi feito há muito tempo, mas não há forma de obter pagamento. As circunstâncias na vida podem ser diferentes, mas mesmo assim, a situação deve e pode ser resolvida por arbitragem.

Uma situação comum é quando as partes se apressam a acordar os ToR e a começar a trabalhar. Acontece então que o TdR nesta forma não é apropriado e necessita de mais detalhes e esclarecimentos de alguns pontos. O custo do trabalho poderá ter de ser reconsiderado. A única forma de recuperar o trabalho desta fase é através de arbitragem. Portanto, é melhor não se apressar a começar o trabalho e reler os ToR mais uma vez.

 
Parece-me que em situações como esta a melhor maneira é executar a encomenda, mas para que funcione num par de moedas, para que haja limitações, isto será suficiente para que o cliente se certifique da qualidade de execução do que precisa.
 
Novikov:

E porque é que, quando o empreiteiro submeteu um pedido à arbitragem, o botão "seguinte" permanece activo na página de Transição da Obra?

Mesmo que o trabalho tenha ido para a Arbitragem, as partes podem concluí-lo da forma normal.
 
Rosh:
Mesmo que o trabalho tenha ido para a Arbitragem, as partes podem concluí-lo da forma normal.

Mais precisamente, a parte, ou seja, o empreiteiro! Levar o trabalho a uma conclusão lógica e total conformidade com a lógica do trabalho descrita no TOR.

Mas e se o implementador não admitir os seus erros cometidos durante a implementação da lógica descrita nos ToR, e interpretar certos momentos dos ToR à sua própria maneira?

E sobre os erros especificados do Consultor Especialista, ele reage como se fossem novas modificações não descritas nos ToR. O que fazer com este produto em bruto que não funciona?

Procurar um novo criador e pagar novamente? Além disso, poucos estão dispostos a trabalhar com o código de outra pessoa!

Os avisos durante a compilação são considerados uma norma - "não prestar atenção, funciona de qualquer forma", o prazo de execução é atrasado 3-4 vezes - não deveriam tais momentos afectar claramente a decisão de arbitragem?

E outra coisa que me pergunto é se a arbitragem examina os termos de referência, entra na essência do conflito ou tudo acontece superficialmente, estudando as últimas 1-3 páginas de correspondência entre o empreiteiro e o cliente?

 

A minha experiência (não sou programador, actuo frequentemente como cliente) - tente encomendar o trabalho do programador que conhece, por exemplo, neste fórum.

Nesse sentido, não importa realmente a forma como alguém trata alguém (no fórum, numa discussão). É importante ler o que as pessoas escrevem no fórum (ser capaz de extrair a informação que é importante para si, cortando emoções, etc.). Uma vez que existem codificadores bastante famosos, e há muitos deles aqui no fórum. E se estão constantemente presentes no fórum (participam em discussões, etc.) - este é um critério importante que ele (o codificador) honra a sua reputação e assim por diante.

Em resumo - escolher codificadores públicos. Então, nunca terá arbitragem.

====

Eu, por exemplo, também posso fazer algumas codificações em mql4, e principalmente para mim. Mas eu não sou um programador, e se eu (Deus me livre) conseguir um emprego - começarei a ler livros sobre programação :)

Portanto, escolha aqueles que se posicionam como codificadores e tente escolher codificadores públicos (que postam neste fórum).

 
newdigital:

A minha experiência (não sou um programador, actuo frequentemente como cliente) - tente encomendar um trabalho com um programador que conhece, por exemplo neste fórum.

Nesse sentido, não importa realmente a forma como alguém trata alguém (no fórum, numa discussão). É importante ler o que as pessoas escrevem no fórum (ser capaz de extrair a informação que é importante para si, cortar emoções, etc.). Uma vez que existem codificadores bastante famosos, e há muitos deles aqui no fórum. E se estão constantemente presentes no fórum (participam em discussões, etc.) - este é um critério importante que ele (o codificador) honra a sua reputação e assim por diante.

Em resumo - escolher codificadores públicos. Então, nunca terá arbitragem.

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Eu, por exemplo, também posso codificar um pouco em mql4 e principalmente para mim próprio. Mas eu não sou um programador, e se eu (Deus me livre) conseguir um emprego - começarei a ler livros sobre programação :)

Portanto, escolha aqueles que se posicionam como codificadores e tente escolher codificadores públicos (que postam neste fórum).

Obrigado pela dica! Os meus pensamentos eram os mesmos inicialmente, mas aparentemente ainda não deram à luz a essência!

Raios, fui apanhado desprevenido pela pequena quantidade e prazos (que não foram respeitados de todo), embora tenha encomendado mais do que uma vez peritos em escrita e não tenha havido problemas!

É melhor encomendar mais caro, mas há menos dores de cabeça e stress!

 
Novikov:

Para ser mais preciso - a parte, ou seja, o empreiteiro! Levar o trabalho a uma conclusão lógica e total conformidade com a lógica do trabalho descrita no TOR.

Mas e se o implementador não admitir os seus erros cometidos durante a implementação da lógica descrita no RPT, e interpretar certos momentos do RPT à sua própria maneira?

E sobre os erros especificados do Consultor Especialista, ele reage como se fossem novas modificações não descritas nos ToR. O que fazer com este produto em bruto que não funciona?

Procurar um novo criador e pagar novamente? Além disso, poucos estão dispostos a trabalhar com o código de outra pessoa!

Os avisos durante a compilação são considerados uma norma - "não prestar atenção, funciona na mesma", o prazo de execução é atrasado 3-4 vezes - não deveriam tais momentos afectar inequivocamente a decisão da arbitragem?

E o que é mais interessante, será que a autoridade arbitral estuda os Termos de Referência, vai ao cerne do conflito, ou tudo acontece apenas superficialmente, estudando as últimas 1-3 páginas de correspondência entre o Contratante e o Cliente?

A questão é que as "tarefas" fornecidas pelos clientes estão longe do que se chamauma "declaração de trabalho" - onde tudo deve ser claramente descrito em cada detalhe.

Até que fonte utilizar ao exibir a informação na agenda.

Neste caso, o empreiteiro tem o direito de se referir ao "trabalho" fornecido: "não havia isto", "isto não está descrito no trabalho", etc.

E acredite do lado do árbitro )

O trabalho pode nem sequer ser concluído como deve ser, mas a arbitragem pode finalizar o trabalho a favor do executor ou 50/50 citando a falta de uma descrição clara no trabalho

E muitas surpresas diferentes que podem apresentar o "trabalho" do serviço, mas no geral ele é bom)

 
Novikov:


O diabo mordeu o isco por uma pequena quantia e um prazo (que não foi cumprido de todo),

Também não creio que o empreiteiro esteja muito satisfeito com a encomenda. A maioria das vezes, nestes casos, é decidido numa base de "metade e metade".

Porque "nada na terra passa por nada...". Cada lado tem de pagar pelo seu tempo e nervosismo.