meu relatório sumiu

 
anteontem quando abri o histórico percebi que antes do dia 18( uns 2 meses de relatório) tinha sumido, eu precisava de recuperar esse relatório mas não sei como
 
eduardosilvatake:
anteontem quando abri o histórico percebi que antes do dia 18( uns 2 meses de relatório) tinha sumido, eu precisava de recuperar esse relatório mas não sei como

Clica com o botão direito do mouse em cima da planilha da guia Histórico, depois Histórico Completo.

 

eu sei dessa funcao, mas ele sumiu, como se nao tivesse feito nenhuma entrada, acredito que o pessoal da TI do proprio MQ5 poderia me ajudar,mas nao sei como entrar em contato direto com eles

 
eduardosilvatake:

eu sei dessa funcao, mas ele sumiu, como se nao tivesse feito nenhuma entrada, acredito que o pessoal da TI do proprio MQ5 poderia me ajudar,mas nao sei como entrar em contato direto com eles

Bom dia,

vc tem que conversar é com o SAC da sua corretora.