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Regole di Utilizzo del Servizio Market
I. Disposizioni Generali
- La sezione Market di mql5.com è un servizio per l'acquisto e la vendita sicura di programmi scritti nel linguaggio MQL5/MQL4, di seguito denominati Prodotti.
- Il servizio "Market" è disponibile per l'uso solo per gli Utenti registrati su mql5.com di età pari o superiore ai 18 anni che hanno accettato e concordato di essere vincolati dai termini e dalle condizioni dell’Accordo sulle Condizioni d’Uso di Market
- I prodotti possono essere venduti attraverso il servizio "Market" solo da Utenti approvati come Venditori che hanno accettato e concordato di essere vincolati dall'Accordo di Distribuzione degli Sviluppatori di Market.
- Per ottenere lo stato di "Venditore", un Utente deve completare una procedura di registrazione specifica nel servizio Market.
- Il Venditore accetta che dopo la registrazione il suo nome sarà pubblicamente disponibile per tutti gli Utenti. Non sono ammesse registrazioni multiple e/o anonime con lo stato di "Venditore".
- Tutte le transazioni finanziarie relative alla vendita e all'acquisto di Prodotti attraverso il servizio Market sono condotte tramite un sistema di Pagamento interno al sito mql5.com, di seguito denominato Sistema di Pagamento.
- I prodotti offerti attraverso il servizio Market possono essere acquistati solo sul sito web mql5.com e attraverso i client terminal MetaTrader 5 o MetaTrader 4. L'Utente deve avere fondi sufficienti nel Sistema di Pagamento del suo account.
- L'Amministrazione ha il diritto di rimuovere qualsiasi Prodotto dal servizio Market senza alcuna spiegazione.
- L'Amministrazione del servizio Market non garantisce la redditività degli Expert Advisor (EA, robot di trading), nonché la correttezza dei calcoli negli indicatori tecnici personalizzati acquistati attraverso il servizio Market.
- L’Amministrazione del servizio Market fornisce solo una prova formale del Prodotto, controllando la sua conformità con le funzionalità dichiarate dal Venditore.
II. Venditori
- L'Amministrazione controlla i documenti d'identità del Venditore. Di solito vengono dati 10 giorni lavorativi per controllare la domanda di registrazione di un Utente come Venditore, ma il controllo può essere completato prima.
- Nel caso in cui vengano rilevate discrepanze o errori durante il controllo, la domanda viene respinta dall'Amministrazione con un motivo di rifiuto specificato. Il nuovo controllo di una domanda corretta viene eseguito secondo le condizioni regolari stipulate nel paragrafo II.1.
- Per confermare la loro identità, gli Utenti devono fornire una fotografia di uno dei seguenti documenti:
- passaporto (doppia pagina);
- Carta d'identità o certificato d'identità (fronte);
- patente di guida (fronte).
- Le fotografie dei documenti devono soddisfare i seguenti requisiti:
- le fotografie devono essere a colori;
- le fotografie non devono essere tagliate - tutti i bordi del documento devono essere visibili;
- il documento deve occupare più del 50% dell'area della fotografia;
- la fotografia deve essere chiara; il testo deve essere leggibile e facile da leggere;
- non è consentito modificare le fotografie utilizzando applicazioni di elaborazione delle immagini.
- L'Amministrazione può rifiutare di registrare un utente come Venditore senza fornire alcuna spiegazione.
- L'Amministrazione può, in qualsiasi momento, annullare lo stato di "Venditore" di un Utente senza fornire alcuna spiegazione.
- In fase di registrazione come Venditore, tutte le informazioni devono essere fornite in inglese.
- Dopo la registrazione, il nome del Venditore è pubblicamente disponibile nel profilo del Venditore.
- L'Amministrazione si impegna a non divulgare le informazioni personali aggiuntive del Venditore a terzi, se non su richiesta degli organi statali competenti autorizzati a ricevere tali informazioni.
- Il Venditore dovrà fornire informazioni personali veritiere durante la registrazione.
- Il Venditore ha il diritto di distribuire i prodotti a costo zero (gratuitamente) attraverso il Servizio Market.
- Il Venditore si impegnerà a fornire tutte le informazioni necessarie sul Prodotto per il suo corretto funzionamento.
- Il Venditore dovrà correggere tutti gli errori critici rilevati nel Prodotto, che comportano l’interruzione anticipata del funzionamento del Prodotto.
- Nel caso in cui gli sviluppatori della piattaforma MetaTrader apportino modifiche al linguaggio MQL5/MQL4, il Venditore dovrà apportare le relative modifiche al Prodotto per mantenere la sua funzionalità dichiarata.
- Il Venditore non ha il diritto di esigere un compenso per l'adempimento dei termini specificati nei paragrafi II.12, II.13 e II.14 delle presenti Norme.
- Il Venditorenon dovrà utilizzare lo spam per promuovere i Prodotti sul Market sia sul sito www.mql5.com che attraverso servizi di terze parti. Al rilevamento di spam, l'account del Venditore sarà bloccato e tutti i suoi Prodotti saranno rimossi dal Market.
- Il Venditore può rimuovere il suo Prodotto dalla schermata del Market per correggere gli errori rilevati o smettere di pubblicare qualsiasi altro prodotto sul Market. Tutti gli Acquirenti di un Prodotto rimosso possono ancora scaricarlo e installarlo nelle loro piattaforme MetaTrader entro il numero di attivazioni disponibili.
III. Acquirenti
- Qualsiasi utente che ha abbastanza denaro nel Sistema di Pagamento può diventare l'Acquirente.
- L'Acquirente non ha il diritto di rivendere il Prodotto acquistato né attraverso il servizio Market né in qualsiasi altro modo.
- Acquistare un Prodotto non significa acquistarne i diritti. Il Prodotto viene trasferito all'Acquirente solo per uso personale.
- Solo i seguenti Utenti possono lasciare le recensioni per i Prodotti in un’apposita sezione del servizio Market:
- Gli Utenti che hanno acquistato il prodotto;
- Gli Utenti che hanno scaricato una versione completa del Prodotto distribuito gratuitamente.
- In caso di reclami sul Prodotto acquistato, l'Acquirente deve contattare prima il Venditore per chiarire il problema.
- L'Acquirente ha il diritto di richiedere la correzione di un errore critico rilevato nel Prodotto, con conseguente interruzione anticipata del funzionamento del Prodotto. Se il Prodotto non soddisfa la funzionalità dichiarata, l'Acquirente ha il diritto di richiedere al Venditore di apportare le opportune modifiche al Prodotto. Le richieste di correzioni o modifiche del Prodotto possono essere presentate se non è trascorso più di un mese dalla data di acquisto del Prodotto.
- L'Acquirente fornirà al Venditore tutte le informazioni necessarie per riprodurre e correggere gli errori descritti nel paragrafo III.5 e III.6. delle presenti Regole. I reclami di tipo generale, ad esempio "Non funziona", "Il programma non funziona correttamente", ecc. non verranno presi in considerazione.
- L'Acquirente ha il diritto di utilizzare il Prodotto in conformità con il numero limitato specificato delle sue installazioni.
- L'Acquirente non ha il diritto di decompilare il Prodotto o di rivolgersi a terzi per la decompilazione del Prodotto. I tentativi di decompilazione, indipendentemente dal risultato, saranno considerati violazioni delle Regole di Utilizzo del Prodotto.
- I prodotti distribuiti gratuitamente possono essere ottenuti da qualsiasi Utente, indipendentemente dalla disponibilità di denaro sull’account dell'Utente nel Sistema di Pagamento. I prodotti distribuiti gratuitamente possono essere ottenuti solo attraverso il Client Terminal MetaTrader.
- L'Acquirente ha il diritto di ricevere aggiornamenti gratuiti del Prodotto.
- Un Prodotto rimosso dalla schermata del Market non influisce sulla capacità dell'Acquirente di utilizzare i Prodotti a pagamento e a noleggio — tutti gli Acquirenti possono ancora scaricare e installare un Prodotto rimosso nelle loro piattaforme MetaTrader entro il numero di attivazioni disponibili. L'Amministrazione può rimuovere qualsiasi Prodotto dalla schermata del Market senza avvisare gli Acquirenti per un periodo illimitato di tempo a causa dei processi di lavoro e di interazione con il Venditore del Prodotto.
IV. Prodotti
- Il Prodotto offerto attraverso il servizio Market può essere fornito solo come un file compilato con l'estensione EX5/EX4.
- I Prodotti non devono contenere chiamate a nessuna DLL, incluse le librerie di sistema di Microsoft Windows.
- Il Prodotto non deve:
- garantire, promettere o alludere a profitti attraverso il nome del Prodotto, il logo, le schermate o la descrizione;
- contenere parole ed espressioni di grado superlativo relative alle caratteristiche del Prodotto o al suo concetto di base;
- presentare i risultati dei backtest delle strategie di trading come risultati di trading reali, sia espressamente che implicitamente;
- inserire link a risorse esterne nella descrizione;
- utilizzare uno stile appariscente o vistoso nei titoli delle sezioni di descrizione e nei nomi dei Prodotti;
- utilizzare immagini di denaro o oggetti di valore in qualsiasi forma;
- utilizzare qualsiasi immagine di natura non estetica come icona del prodotto o schermata;
- utilizzare link o immagini di premi, certificati o recensioni relative a qualsiasi risultato di trading da parte di società di brokeraggio o altre società terze.
- Il Venditore non dovrà vendere o distribuire prodotti dannosi attraverso il servizio Market.
- La vendita o la distribuzione di Prodotti che promuovono direttamente o indirettamente analoghi della piattaforma di trading MetaTrader o dei servizi a pagamento del sito Web MQL5 è espressamente vietata.
- Il Venditore non dovrà integrare e applicare nei Prodotti alcun sistema di vendita, contabilità, controllo delle licenze e gestione degli aggiornamenti di terzi (compresi quelli che utilizzano le funzionalitàWebRequest).
- Il Venditore non dovrà raccogliere i dati personali degli utenti per mezzo di Prodotti o implementare ulteriori limitazioni personalizzate sulla funzionalità delle applicazioni MQL4/MQL5.
- Il Venditore non dovrà pubblicare copie multiple di Prodotti che si basano sulla stessa idea e differiscono solo nelle impostazioni dei parametri di input, nei simboli e/o nei tempi. La creazione di Prodotti simili con descrizioni e/o design leggermente modificati sarà considerata come spam e porterà alla rimozione di tutte le copie rilevate dalla schermata del Market, mentre il Venditore sarà bannato da tutti i servizi a pagamento di MQL5.com.
- Il Venditore non limiterà la funzionalità del Prodottoin versioni demo separate. Per illustrare tutte le caratteristiche dei prodotti a pagamento (compresi i pannelli di trading e le applicazioni analitiche), i Venditori possono:
- aggiungere video nella descrizione;
- fornire un'opzione di noleggio del prodotto per un mese a fronte di una piccola quota;
- fornire i risultati del monitoraggio dell’Expert Advisor tramite il servizio "Segnali".
I seguenti prodotti saranno considerati come spam:- prodotti che hanno le parole Demo, Free, Trial, Light o simili nel loro nome;
- prodotti che mostrano un link ad un altro Prodotto completamente funzionale nella descrizione o su un grafico durante il funzionamento;
- prodotti con restrizioni funzionali.
- Il Prodotto non deve:
- Includere link a risorse di terzi. Tutte le informazioni necessarie devono essere fornite sul sito mql5.com: nella descrizione del Prodotto, nei commenti o nella sezione "Blog".
- Includere link a gruppi Telegram o altri sistemi di messaggistica per il supporto al Prodotto. L'assistenza al Prodotto deve essere fornita tramite la sezione commenti del Prodotto stesso o tramite il sistema di messaggistica di mql5.com che supporta le chat di gruppo e i canali.
- Usare funzioni e annunci intrusivi. In particolare:
- Finestre pop-up e avvisi contenenti annunci o informazioni inutili all'avvio del programma;
- Pannelli personalizzati con link a risorse di terzi, link di affiliazione di broker, ecc;
- Commenti su grafici ed etichette di testo con link sponsorizzati.
- Si sconsiglia ai Venditori di:
- Usare troppi link nelle descrizioni dei Prodotti. Si fa un'eccezione per i link di Segnale che dimostrano i risultati del monitoraggio dei Prodotti.
- Utilizzare stili di testo eccessivi nelle descrizioni dei Prodotti:
- Lo stile "Heading" dovrebbe essere usato solo per i titoli. Non si dovrebbe utilizzare per il testo principale o per le avvertenze.
- Non utilizzare il grassetto per grandi blocchi di testo. Se necessario, evidenziare frasi brevi separate. Assicurarsi che la descrizione non contenga troppo testo in grassetto.
- Non utilizzare troppi blocchi "Avvertenze".
- Le liste dovrebbero essere usate solo per elenchi chiari. In tutti gli altri casi, utilizzare un testo semplice.
- Non utilizzare liste lunghe. Se il vostro Prodotto ha un gran numero di parametri, divideteli in blocchi logici.
- Non usare caratteri speciali, icone o emoji.
Se il Prodotto non soddisfa le raccomandazioni, la sua valutazione subirà una diminuzione e sarà visualizzato in una posizione più sfavorevole nella schermata del Market. L'Amministrazione non rivela i parametri quantitativi utilizzati per la valutazione della descrizione e può rimuovere qualsiasi Prodotto dalla schermata del Market senza spiegare quali raccomandazioni sono state ignorate. I Venditori sono tenuti ad usare un giudizio ragionevole nel presentare i loro Prodotti nel Market. - Usare troppi link nelle descrizioni dei Prodotti. Si fa un'eccezione per i link di Segnale che dimostrano i risultati del monitoraggio dei Prodotti.
- Il Venditore può distribuire Prodotti a costo zero (gratuitamente) attraverso il servizio Market.
- Il prezzo minimo di un Prodotto a pagamento che può essere offerto attraverso il servizio Market è di 30 dollari USA.
- I Prodotti acquistati attraverso il servizio Market non possono essere restituiti.
- Per ogni Acquirente, viene creata automaticamente una versione sicura del Prodotto, che permette di utilizzarla solo sui dispositivi (hardware e sistema operativo del computer), da cui è stata inviata una richiesta di acquisto.
Il Prodotto acquistato è legato a dispositivi specifici e a una copia specifica di un sistema operativo. Pertanto, la protezione non permette di lanciare un Prodotto, anche se un hardware è stato sostituito con quello esattamente uguale o se un sistema operativo dello stesso tipo è stato reinstallato. - L'acquisto del Prodotto viene registrato nell'account dell'Acquirente.
- La creazione di una versione sicura del Prodotto per la configurazione dell'attrezzatura dell'Acquirente si chiama Attivazione.
- Il numero di Attivazioni gratuite del Prodotto su PC differenti è definito dal Venditore. Il numero minimo di tali Attivazioni per ciascun Acquirente è 5, inclusa quella utilizzata durante l'acquisto. Il numero massimo è 20.
- L'Acquirente acquista il diritto di attivare un Prodotto per il numero di volte specificato dal Venditore al momento dell'acquisto o del noleggio di questo Prodotto. Ad esempio, se un Prodotto permette 20 attivazioni al momento del suo acquisto, gli Acquirenti possono installarlo su 20 configurazioni hardware + OS diverse anche se il Venditore diminuirà questo numero in seguito.
- Il Venditore può rilasciare versioni aggiornate del Prodotto con funzionalità diverse da quelle originariamente dichiarate. L'aggiornamento dei prodotti già installati alle nuove versioni viene effettuato manualmente dall'Acquirente a sua discrezione. Durante l'aggiornamento, la versione precedente del Prodotto non viene salvata. Se necessario, l'Acquirente salva autonomamente la versione precedente del Prodotto come copia di backup. Durante le nuove attivazioni viene installata sempre l'ultima versione del Prodotto. Le versioni precedenti non possono essere installate.
- Tutti i nomi dei parametri di input, i messaggi di output e le schermate nella descrizione del prodotto devono essere in inglese.
- L'Amministrazione può rimuovere un Prodotto dalla schermata del Market per un controllo supplementare o nel caso in cui il Venditore non risponda alle richieste dell'Amministrazione. Tutti gli Acquirenti di un Prodotto rimosso possono ancora scaricarlo e installarlo nelle loro piattaforme MetaTrader entro il numero di attivazioni disponibili.
V. Test del Prodotto
- I Prodotti offerti attraverso il servizio Market sono soggetti a un pre-test automatico. I requisiti necessari sono descritti negli articoli "I controlli che un robot di trading deve superare prima della pubblicazione sul Market" e "Consigli per una presentazione efficace del prodotto sul Market".
- I prodotti che hanno superato il test vengono pubblicati automaticamente. Se necessario, il Venditore può nascondere il suo Prodotto pubblicato dalla schermata del Market per correggere gli errori rilevati. La nuova versione del Prodotto viene pubblicata solo dopo aver superato il test.
- Nel caso in cui venga rilevato un errore durante un test, viene testata una versione del Prodotto corretta da uno sviluppatore secondo le condizioni regolari stabilite nei paragrafi V.1 e V.2 delle presenti Regole.
- L'Amministrazione ha il diritto di sottoporre il Prodotto a ulteriori verifiche e prove che non vengono qui specificate.
- I Prodotti non possono contenere restrizioni di funzionamento intenzionali o cambiare la loro funzionalità a seconda del tipo di account, numero di account, nome del server di trading ed altre condizioni simili in cui vengono utilizzati.
- Gli indicatori e gli Expert Advisor offerti attraverso il servizio Market sono appositamente compilati allo scopo di creare le loro versioni demo, che permettono ai potenziali acquirenti di farsi un'idea del prodotto. Le versioni demo del Prodotto hanno le seguenti limitazioni:
- Una versione demo di un Expert Advisor non può essere lanciata su un grafico online del client terminal. La sua parte di trading può essere testata solo nello Strategy Tester che è integrato nel client terminal;
- Una versione demo di un indicatore non può essere lanciata e visualizzata su un grafico online. Il suo comportamento può essere visualizzato solamente in Modalità Visual Test nello Strategy Tester.
- L'Amministrazione dovrà testare gli script secondo la funzionalità indicata nella loro descrizione.
- Gli Expert Advisor e gli indicatori sono sottoposti a test automatici nello Strategy Tester sulla cronologia dei prezzi. Il prodotto viene formalmente controllato per gli errori di programmazione conosciuti. Passare il test con successo non significa che i risultati indicati nella descrizione del Prodotto saranno ottenuti in futuro. Né i risultati dei test, né la descrizione del Prodotto fornita dal Venditore garantiscono il profitto o il funzionamento senza errori del Prodotto.
VI. Responsabilità delle Parti Contraenti.
- Né il Venditore né l'Amministrazione saranno responsabili di qualsiasi perdita diretta o consequenziale derivante dal funzionamento dei Prodotti acquistati attraverso il servizio Market.
- Né il Venditore né l'Amministrazione saranno responsabili della perdita di profitti in relazione all'uso del Prodotto ricevuto attraverso il servizio Market.
- L'Amministrazione non sarà responsabile della violazione del paragrafo III.3 da parte dell'Acquirente.
VII. Termini di Pagamento
- Sia il Venditore che l'Acquirente devono avere un account sul Sistema di Pagamento.
- Un account nel Sistema di Pagamento viene creato automaticamente durante la registrazione su mql5.com.
- I fondi vengono depositati e prelevati dal Sistema di Pagamento in conformità con il documento "Pagamenti e metodi di pagamento".
- Quando un Prodotto viene venduto e il relativo pagamento viene aggiunto all’account del Venditore, la commissione del 20% del pagamento viene addebitata automaticamente.
- Il pagamento di un Prodotto trasferito sull’account del Venditore sarà bloccato per 2 settimane per l'approvazione. Se durante il periodo di approvazione non vengono riscontrate violazioni del pagamento, l'importo trasferito dall’Acquirente viene automaticamente sbloccato entro il periodo di tempo specificato e può essere prelevato dall’account del Venditore.
- In caso di attività fraudolente e/o di descrizioni ingannevoli dei Prodotti, l’account del Venditore sarà bloccato e i fondi ricevuti dalle vendite dei Prodotti saranno restituiti agli acquirenti.
VIII. Risoluzione delle Controversie
Nel caso in cui sorgano controversie che non possono essere risolte direttamente tra l'Acquirente e il Venditore, entrambe le parti possono rivolgersi all'amministrazione di mql5.com attraverso il Service Desk nel profilo Utente.
IX. Interruzione del Servizio senza Preavviso in Caso di Gravi Violazioni delle Condizioni d'Uso
In base alle disposizioni dell'Accordo sulle Condizioni d’Uso del Market, MetaQuotes Ltd si riserva il diritto di interrompere definitivamente il servizio e l'Accordo senza alcun preavviso, con conseguente blocco immediato e permanente dell’account nel caso in cui le sue azioni violino gravemente le Regole, a discrezione di MetaQuotes Ltd.
Di seguito, vengono riportati gli esempi di gravi violazioni dell'Accordo sulle Condizioni d'Uso di Market:
- Qualsiasi azione che minacci il funzionamento del servizio per altri utenti.
- Intercettazione, imitazione o reindirizzamento dei protocolli di comunicazione utilizzati come parte dei servizi del sito mql5.com, indipendentemente dal metodo di esecuzione delle azioni di cui sopra.
- Lavorare con il servizio Market attraverso un'interfaccia modificata da terzi non fornita né da MetaQuotes Ltd sul sito web www.mql5.com né da MetaQuotes nel suo software.
- Lo sviluppo o l’uso di mezzi per la frode, modificatori, strumenti di hacking, nonché qualsiasi altro software di terzi per modificare il funzionamento del servizio Market.
- L'uso di qualsiasi software di terze parti che intercetta, raccoglie o altrimenti ottiene informazioni incluse nel servizio Market o trasmesse attraverso di esso.
- L’utilizzo di account di terze parti.
- Effettuare attacchi a qualsiasi server di MetaQuotes Ltd o MetaQuotes, partecipare a tali attacchi o impegnarsi in essi, nonché altri tentativi di ostacolare il funzionamento dei server.
- La copia, la vendita, la licenza, la distribuzione, la trasmissione, la modifica, l'adattamento, la traduzione, lo sviluppo di prodotti derivati, la decompilazione, il reverse engineering, il disassemblaggio o altre azioni illegali dirette a ricavare i codici sorgente dei Prodotti di terze parti distribuiti tramite i servizi del sito web mql5.com, salvo diversa autorizzazione.
- Compiere qualsiasi azione per aggirare o eludere le regole di sicurezza o di utilizzo dei contenuti fornite, distribuite o applicate da qualsiasi funzionalità (comprese, senza limitazione, le funzionalità di gestione dei diritti digitali o di blocco in avanti) nei Prodotti.
- Utilizzare i Prodotti per accedere, copiare, trasferire, transcodificare o ritrasmettere contenuti in violazione di qualsiasi legge o diritti di terzi.
- La rimozione, l’oscuramento o l’alterazione di avvisi di copyright, marchi o altri avvisi di diritti di proprietà di MetaQuotes Ltd, MetaQuotes o qualsiasi terza parte, apposto su o contenuto nei Prodotti.
- Riproduzione, copia, vendita, scambio e rivendita del contenuto del Market, a meno che non sia consentito da un accordo specifico con MetaQuotes Ltd.
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