терминал МТ4 на андроиде

[Igor Stepanov]

Подскажите пож почему в терминале МТ на андроиде не сохраняются сообщения. Как можно это исправить. Раньше было все нормально. 

[Alexander]

fenix-ua:
Подскажите пож почему в терминале МТ на андроиде не сохраняются сообщения. Как можно это исправить. Раньше было все нормально. 

Какой у вас аппарат и версия андроида ? Сообщения все пропадают или только часть ? При каких условиях они пропали ?

У нас не воспроизводится

[Artyom Trishkin]

alexl:

Какой у вас аппарат и версия андроида ? Сообщения все пропадают или только часть ? При каких условиях они пропали ?

У нас не воспроизводится

А моя заявочка как себя чувствует?

Не приходят push-уведомления

Ошибки, MetaTrader 4 / MQL4, Открыта, Начата: 2014.10.27 08:02, #1092100

[Alexander]

artmedia70:

А моя заявочка как себя чувствует?

Не приходят push-уведомления

Ошибки, MetaTrader 4 / MQL4, Открыта, Начата: 2014.10.27 08:02, #1092100

Вы пользуйтесь программой Clean Master или подобной ? Отключите ее на время.

[Andrey Dik]

alexl:
Вы пользуйтесь программой Clean Master или подобной ? Отключите ее на время.

а чего такого "страшного" делает эта прога?

[Igor Stepanov]

alexl:

Какой у вас аппарат и версия андроида ? Сообщения все пропадают или только часть ? При каких условиях они пропали ?

У нас не воспроизводится

SAMSUNG GT-S7262 Android 4.1.2 Пропадают сообщения, которые приходят с терминала. Показывает, что они пришли, начинаю открывать, чтобы прочитать, а их нет пусто.

[Alexander]

joo:
а чего такого "страшного" делает эта прога?

Работающие приложения не только занимают память, но и тратят заряд аккумулятора. В clean master реализован новый task killer. Он может завершить нежелательные приложения и освободит больше памяти для увеличения скорости вашего телефона. Очистка одним нажатием позволяет это сделать еще проще. Права суперпользователя не нужны, но если они даны task killer-у, он будет работать лучше.

Хотим проверить вариант, что данное приложение влияет/не влияет на работу push-уведомлений в мобильном терминале

[Alexander]

fenix-ua:
SAMSUNG GT-S7262 Android 4.1.2 Пропадают сообщения, которые приходят с терминала. Показывает, что они пришли, начинаю открывать, чтобы прочитать, а их нет пусто.

То есть, вы открываете сообщения, посланные из терминала, и в группе "Прочее" у вас пусто ? 

Проверили у себя еще раз - не воспроизводится.

Напишите в сервисдеск, приложите логи мобильного терминала, скриншоты. Будем разбираться

[Igor Stepanov]

alexl:

То есть, вы открываете сообщения, посланные из терминала, и в группе "Прочее" у вас пусто ? 

Проверили у себя еще раз - не воспроизводится.

Напишите в сервисдеск, приложите логи мобильного терминала, скриншоты. Будем разбираться

приложите логи мобильного терминала, скриншоты- и как я их с мобильного вытащю

[Alexander]

fenix-ua:
приложите логи мобильного терминала, скриншоты- и как я их с мобильного вытащю

логи: Устанавливаете файловый менеджер (например ES проводник) и вытаскиваете логи по пути  Android/data/net.metaquotes.metatrader4/files/logs

Скриншот: клавиша уменьшения громкости и кнопка питания

[Andrey Dik]

alexl:
Хотим проверить вариант, что данное приложение влияет/не влияет на работу push-уведомлений в мобильном терминале

а какие запущенные службы Android необходимы, что бы обеспечить бесперебойную доставку push - сообщений? у меня вот сейчас не приходят на мобильном мт5.