подскажите плиз контакты админа. как ему написать в ЛС что-ли?

 
Всем привет. не могу добиться вывода скромной суммы на webmoney. уже пару недель как. вроде как мне доступ открывают на вывод..а при выводе мне необходимо указать телефон. я указываю, жму сохранить и вот что пишет :  Нельзя менять телефон и MetaQuotes ID одновременно.   хотя я только номер телефона вношу и все. больше ничего не меняю. соответственно вывести не могу. мне перекрывают вывод после определенного времени и все. на мой вопрос "что делать?" вообще не отвечают. как быть? может подскажет кто?
 
archic2020:
Всем привет. не могу добиться вывода скромной суммы на webmoney. уже пару недель как. вроде как мне доступ открывают на вывод..а при выводе мне необходимо указать телефон. я указываю, жму сохранить и вот что пишет :  Нельзя менять телефон и MetaQuotes ID одновременно.   хотя я только номер телефона вношу и все. больше ничего не меняю. соответственно вывести не могу. мне перекрывают вывод после определенного времени и все. на мой вопрос "что делать?" вообще не отвечают. как быть? может подскажет кто?
Напишите в сервисдеск, они потребуют сделать селфи на фоне монитора, на котором будет письмо и поменяют вам номер. У меня было именно так. Это если старый номер недоступен, если доступен, надо действовать по инструкции и выслать код, полученный по смс на старый номер.
 
Alexey Volchanskiy:
Напишите в сервисдеск, они потребуют сделать селфи на фоне монитора, на котором будет письмо и поменяют вам номер. У меня было именно так. Это если старый номер недоступен, если доступен, надо действовать по инструкции и выслать код, полученный по смс на старый номер.
так самое что интересное ничего не требуют. проблему описывал им. и тишина по этому поводу.
 
archic2020:
так самое что интересное ничего не требуют. проблему описывал им. и тишина по этому поводу.
Когда писали, на выходных ? Рабочее время Пн-Пт, 10:00-17:00 (GMT +02:00). Ответят, подождите.
 
Vladimir Zubov:
Когда писали, на выходных ? Рабочее время Пн-Пт, 10:00-17:00 (GMT +02:00). Ответят, подождите.
на выходных даже не захожу сюда.
 
Vladimir Zubov:
Когда писали, на выходных ? Рабочее время Пн-Пт, 10:00-17:00 (GMT +02:00). Ответят, подождите.
Мне на все запросы отвечают очень оперативно.
 
archic2020:
Всем привет. не могу добиться вывода скромной суммы на webmoney. уже пару недель как. вроде как мне доступ открывают на вывод..а при выводе мне необходимо указать телефон. я указываю, жму сохранить и вот что пишет :  Нельзя менять телефон и MetaQuotes ID одновременно.   хотя я только номер телефона вношу и все. больше ничего не меняю. соответственно вывести не могу. мне перекрывают вывод после определенного времени и все. на мой вопрос "что делать?" вообще не отвечают. как быть? может подскажет кто?
У меня так просто заморозили сумму на вывод и ничего не отвечают в сервис деске. 2 дня молчат.
 
Расскажете потом чем дело кончилось?
Причина обращения: