MQL5 Cloud Network - расхождение между затраченным и оплаченным временем

Новый комментарий
 

Дано: 2 машины (PR 146 и 157), по 6 агентов, ресурсы продаются в MQL5 Cloud Network, локально не используются.

7 апреля каждый из этих 12 агентов затратил примерно по 6 часов 40 минут процессорного времени:


Ожидаемая оплата за предоставление агентов (исходя из информации указанной тут и тут):

(стоимость 1 часа агента с PR=100 в $) * (PR агентов / 100) * (количество агентов) * (количество затраченных часов) * (минус 10% комиссии) = 

(0.04) * (150 / 100) * (12) * (6 + 40 / 60) * (1 - 0.1) = $4.32

Фактическая оплата за предоставление агентов за 7 апреля: $0.11

Логи агентов прикрепил.


Уважаемые сотрудники MetaQuotes, прокомментируйте, пожалуйста.

Расчет стоимости - MQL5 Cloud Network - Справка по MetaTrader 5
  • www.metatrader5.com
В данном разделе приводится формула расчета стоимости предоставления и использования агентов сети MQL5 Cloud Network. При денежных расчетах...
Файлы:
logs.zip  102 kb
 
доход не сразу начисляется
 
ruslan #:
доход не сразу начисляется

Согласно FAQ он начисляется на следующий день. На текущий момент (два дня спустя) те 6 часов работы агентов всё ещё не оплачены.

p.s. Это не финансовый вопрос на самом деле, а чисто технический. Возможно, кто-то нашел способ использовать ресурсы облака бесплатно. Возможно, в определенной ситуации агенты чрезмерно потребляют ресурсы в то время, как они должны просто ждать новую задачу. Выяснить причины происходящего - в интересах Metaquotes.
 
как успехи ?
 
Evgeniy Logunov #:

Согласно FAQ он начисляется на следующий день. На текущий момент (два дня спустя) те 6 часов работы агентов всё ещё не оплачены.

p.s. Это не финансовый вопрос на самом деле, а чисто технический. Возможно, кто-то нашел способ использовать ресурсы облака бесплатно. Возможно, в определенной ситуации агенты чрезмерно потребляют ресурсы в то время, как они должны просто ждать новую задачу. Выяснить причины происходящего - в интересах Metaquotes.

Насколько я понял - оплачиваются только корректно завершенные прогоны. Если прогон завершен из-за ошибки или тормознут руками - оплаты не будет :( Хотя это и нелогично - оплачиваться должны использованные ресурсы облака, независимо от полученного результата.

 
у него по логам нет ошибок
 
ruslan #:
у него по логам нет ошибок

Ошибок может и не быть, но должны быть записи типа такой:

CS 0 00:40:34.019 Tester 16719 : passed in 0:00:03.834


 

Это случалось много раз раньше, но я заметил то же самое в пятницу, 7 апреля, с 10:30 до 17:00 по восточному поясному времени, и я комментирую здесь, чтобы подтвердить ваши подозрения, поскольку вы создали тему об этом. (Обратите внимание, что я говорю по-английски; этот пост был переведен программой форума.)

Эта задача была особенно агрессивной, загружая почти всех агентов на каждом из моих компьютеров. Причина, по которой нам не заплатили за все это потребление энергии и ресурсов, заключается в том, что проходы не были выполнены. В прошлом у меня были агенты, работающие более 24 часов подряд, только для того, чтобы прерваться в конце и не получить оплату (нет вины ПК или нехватки ресурсов — у меня флагманский ПК, и это происходит с ним точно так же). Это очень раздражает! На самом деле, поскольку агенты были заняты обработкой этих задач, их дневной заработок был значительно меньше, потому что они не могли работать на обычной оплачиваемой работе. У меня складывается впечатление, что кто-то может начать тест, агенты приступают к работе, а затем они могут отменить тест в любое время, все прерывается, и они платят только за выполненную работу, которая после нескольких часов обработки может быть ни один проход не был выполнен из-за сложности эксперта. Таким образом, между несколькими ПК могут потребляться десятки киловатт-часов электроэнергии без возмещения затрат, что кажется несправедливым.

Вот один из моих журналов, в котором рассказывается о том, что произошло тот день. Синим цветом выделены входящие задания, зеленым — оплаченные пропуска, а красным — отмененные задания и время, затраченное на их обработку:

CS      0       10:34:05.652    Tester  account info found with currency USD
CS      0       10:34:08.294    Network 1478 bytes of tester parameters loaded
CS      0       10:34:08.294    Network 95428 bytes of input parameters loaded
CS      0       10:34:08.296    Network 17514 bytes of symbols list loaded (2256 symbols)
CS      0       10:34:08.296    Tester  job 7219316115875332089 received from Cloud Server
CS      0       10:34:08.296    Tester  file added, 130028 bytes loaded
CS      0       10:34:08.296    Network 127008 bytes of optimized inputs info loaded
CS      0       10:34:08.340    Tester  successfully initialized
CS      0       10:34:08.340    Network 1106 Kb of total initialization data received
CS      0       10:34:08.340    Tester  13th Gen Intel Core i9-13900K, 130812 MB
CS      0       10:34:08.340    Tester  optimization pass 6621 started
CS      0       10:34:08.345    Symbols XAUUSD: symbol to be synchronized
CS      0       10:34:08.461    Symbols XAUUSD: symbol synchronized, 3720 bytes of symbol info received
CS      0       10:34:08.599    History XAUUSD: load 27 bytes of history data to synchronize in 0:00:00.100
CS      0       10:34:08.599    History XAUUSD: history synchronized from 2009.01.02 to 2023.03.30
CS      0       10:34:08.648    History XAUUSD,H1: history cache allocated for 24654 bars and contains 5951 bars from 2019.01.02 01:00 to 2020.01.03 23:00
CS      0       10:34:08.648    History XAUUSD,H1: history begins from 2019.01.02 01:00
CS      0       10:34:08.682    Tester  job 7219316115875332089 received from Cloud Server
CS      0       10:34:08.682    Tester  file added, 9145 bytes loaded
CS      0       10:34:08.736    History XAUUSD,M5: history cache allocated for 295792 bars and contains 71357 bars from 2019.01.02 01:00 to 2020.01.03 23:55
CS      0       10:34:08.736    History XAUUSD,M5: history begins from 2019.01.02 01:00
                                Agent thread busy 100% for 0:04:58, not paid
CS      0       10:39:06.690    Tester  tester agent shutdown started
CS      0       10:39:06.690    Tester  shutdown tester machine
CS      2       10:40:07.702    Tester  cannot stop tester process [0, 0]
CS      0       10:40:07.702    Tester  optimize thread finished
CS      0       10:40:09.805    Network connected to agent2.mql5.net
CS      0       10:40:09.877    Network authorized on agent2.mql5.net for shalem2014
CS      0       10:40:09.879    Tester  account info found with currency USD
CS      0       10:40:10.091    Network 1478 bytes of tester parameters loaded
CS      0       10:40:10.091    Network 95428 bytes of input parameters loaded
CS      0       10:40:10.091    Tester  job 7219316949098955321 received from Cloud Server
CS      0       10:40:10.091    Tester  file added, 130028 bytes loaded
CS      0       10:40:10.091    Tester  job 7219316949098955321 received from Cloud Server
CS      0       10:40:10.091    Tester  file added, 9145 bytes loaded
CS      0       10:40:10.091    Network 127008 bytes of optimized inputs info loaded
CS      0       10:40:10.153    Tester  successfully initialized
CS      0       10:40:10.153    Network 355 Kb of total initialization data received
CS      0       10:40:10.153    Tester  13th Gen Intel Core i9-13900K, 130812 MB
CS      0       10:40:10.153    Tester  optimization pass 37797 started
CS      0       10:40:10.160    Symbols XAUUSD: symbol to be synchronized
CS      0       10:40:10.206    Symbols XAUUSD: symbol synchronized, 3720 bytes of symbol info received
CS      0       10:40:10.253    History XAUUSD: load 27 bytes of history data to synchronize in 0:00:00.045
CS      0       10:40:10.253    History XAUUSD: history synchronized from 2009.01.02 to 2023.03.30
CS      0       10:40:10.296    History XAUUSD,H1: history cache allocated for 24654 bars and contains 5951 bars from 2019.01.02 01:00 to 2020.01.03 23:00
CS      0       10:40:10.296    History XAUUSD,H1: history begins from 2019.01.02 01:00
CS      0       10:40:10.332    History XAUUSD,M5: history cache allocated for 295792 bars and contains 71357 bars from 2019.01.02 01:00 to 2020.01.03 23:55
CS      0       10:40:10.332    History XAUUSD,M5: history begins from 2019.01.02 01:00
                                Agent thread busy 100% for 0:40:48, not paid
CS      0       11:20:58.735    Tester  tester agent shutdown started
CS      0       11:20:58.735    Tester  shutdown tester machine
CS      2       11:21:59.759    Tester  cannot stop tester process [0, 0]
CS      0       11:21:59.759    Tester  optimize thread finished
CS      0       11:22:27.391    Network connected to agent2.mql5.net
CS      0       11:22:27.449    Network authorized on agent2.mql5.net for shalem2014
CS      0       11:26:19.979    Tester  account info found with currency EUR
CS      0       11:26:24.705    Network 1478 bytes of tester parameters loaded
CS      0       11:26:24.705    Network 18628 bytes of input parameters loaded
CS      0       11:26:24.706    Tester  job 7219329700856859688 received from Cloud Server
CS      0       11:26:24.706    Tester  file added, 713659 bytes loaded
CS      0       11:26:24.706    Network 23592 bytes of optimized inputs info loaded
CS      0       11:26:24.741    Tester  successfully initialized
CS      0       11:26:24.741    Network 1587 Kb of total initialization data received
CS      0       11:26:24.741    Tester  13th Gen Intel Core i9-13900K, 130812 MB
CS      0       11:26:24.741    Tester  optimization pass 85 started
CS      0       11:26:24.744    Symbols US30: symbol to be synchronized
CS      0       11:26:24.868    Symbols US30: symbol synchronized, 3720 bytes of symbol info received
CS      0       11:26:25.143    History US30: load 23 bytes of history data to synchronize in 0:00:00.190
CS      0       11:26:25.143    History US30: history synchronized from 2021.01.04 to 2023.03.29
CS      0       11:26:25.213    Ticks   US30: ticks synchronization started
CS      0       11:26:25.288    Ticks   US30: load 30 bytes of tick data to synchronize in 0:00:00.078
CS      0       11:26:25.288    Ticks   US30: history ticks synchronized from 2022.03.29 to 2023.03.28
CS      0       11:26:25.339    History US30,H1: history cache allocated for 13585 bars and contains 7379 bars from 2021.01.04 01:00 to 2022.03.31 23:00
CS      0       11:26:25.339    History US30,H1: history begins from 2021.01.04 01:00
CS      0       11:26:25.339    Symbols EURUSD: symbol to be synchronized
CS      0       11:26:25.402    Symbols EURUSD: symbol synchronized, 3720 bytes of symbol info received
CS      0       11:26:25.466    History EURUSD: load 27 bytes of history data to synchronize in 0:00:00.040
CS      0       11:26:25.466    History EURUSD: history synchronized from 2021.01.04 to 2023.03.29
CS      0       11:26:25.467    Ticks   EURUSD: ticks synchronization started
CS      0       11:26:25.507    Ticks   EURUSD: load 34 bytes of tick data to synchronize in 0:00:00.032
CS      0       11:26:25.507    Ticks   EURUSD: history ticks synchronized from 2022.03.29 to 2023.03.28
CS      0       11:26:25.585    History US30,M15: history cache allocated for 54187 bars and contains 29364 bars from 2021.01.04 01:00 to 2022.03.31 23:45
CS      0       11:26:25.585    History US30,M15: history begins from 2021.01.04 01:00
CS      0       11:26:46.512    Tester  85 : passed in 0:00:21.435 (history synchronized in 0:00:00.080)
CS      0       11:26:46.512    Tester  optimization finished
CS      0       11:26:46.547    Tester  optimization pass 1178 started
CS      0       11:27:03.574    Tester  1178 : passed in 0:00:17.025
CS      0       11:27:03.574    Tester  optimization finished
CS      0       11:27:04.151    Tester  optimization pass 2435 started
CS      0       11:27:21.105    Tester  2435 : passed in 0:00:16.952
CS      0       11:27:21.105    Tester  optimization finished
CS      0       11:27:22.161    Tester  optimization pass 5110 started
CS      0       11:27:38.458    Tester  5110 : passed in 0:00:16.294
CS      0       11:27:38.458    Tester  optimization finished
CS      0       11:27:38.710    Tester  tester agent shutdown started
CS      0       11:27:38.710    Tester  shutdown tester machine
CS      0       11:27:38.711    Tester  optimize thread finished
CS      0       11:27:38.711    Tester  tester process stopped
CS      0       11:27:38.711    Tester  tester agent shutdown finished
CS      0       11:34:38.099    Tester  free cached memory
CS      0       12:18:56.347    Network 4412 bytes of account info loaded
CS      0       12:18:56.347    Network 1478 bytes of tester parameters loaded
CS      0       12:18:56.347    Network 95428 bytes of input parameters loaded
CS      0       12:18:56.349    Network 17514 bytes of symbols list loaded (2256 symbols)
CS      0       12:18:56.349    Tester  job 7219343023845411292 received from Cloud Server
CS      0       12:18:56.349    Tester  file added, 130035 bytes loaded
CS      0       12:18:56.349    Network 127500 bytes of optimized inputs info loaded
CS      0       12:18:56.349    Tester  successfully initialized
CS      0       12:18:56.349    Network 1999 Kb of total initialization data received
CS      0       12:18:56.349    Tester  13th Gen Intel Core i9-13900K, 130812 MB
CS      0       12:18:56.349    Tester  optimization pass 56452 started
CS      0       12:18:56.355    Symbols XAUUSD: symbol to be synchronized
CS      0       12:18:57.485    Symbols XAUUSD: symbol synchronized, 3720 bytes of symbol info received
CS      0       12:19:04.770    History XAUUSD: load 27 bytes of history data to synchronize in 0:00:00.136
CS      0       12:19:04.770    History XAUUSD: history synchronized from 2009.01.02 to 2023.03.30
CS      0       12:19:04.819    History XAUUSD,H1: history cache allocated for 24654 bars and contains 5951 bars from 2019.01.02 01:00 to 2020.01.03 23:00
CS      0       12:19:04.819    History XAUUSD,H1: history begins from 2019.01.02 01:00
CS      0       12:19:04.853    Tester  job 7219343023845411292 received from Cloud Server
CS      0       12:19:04.853    Tester  file added, 9081 bytes loaded
CS      0       12:19:04.918    History XAUUSD,M5: history cache allocated for 295792 bars and contains 71357 bars from 2019.01.02 01:00 to 2020.01.03 23:55
CS      0       12:19:04.918    History XAUUSD,M5: history begins from 2019.01.02 01:00
                                Agent thread busy 100% for 0:45:03, not paid
CS      0       13:04:07.517    Tester  tester agent shutdown started
CS      0       13:04:07.517    Tester  shutdown tester machine
CS      2       13:05:08.551    Tester  cannot stop tester process [0, 0]
CS      0       13:05:08.557    Tester  optimize thread finished
CS      0       13:07:13.823    Network connected to agent2.mql5.net
CS      0       13:07:13.887    Network authorized on agent2.mql5.net for shalem2014
CS      0       13:07:13.893    Tester  account info found with currency USD
CS      0       13:07:14.093    Network 1478 bytes of tester parameters loaded
CS      0       13:07:14.094    Network 95428 bytes of input parameters loaded
CS      0       13:07:14.094    Tester  job 7219355376171352576 received from Cloud Server
CS      0       13:07:14.094    Tester  file added, 130035 bytes loaded
CS      0       13:07:14.094    Tester  job 7219355376171352576 received from Cloud Server
CS      0       13:07:14.094    Tester  file added, 9081 bytes loaded
CS      0       13:07:14.094    Network 127500 bytes of optimized inputs info loaded
CS      0       13:07:14.146    Tester  successfully initialized
CS      0       13:07:14.146    Network 355 Kb of total initialization data received
CS      0       13:07:14.146    Tester  13th Gen Intel Core i9-13900K, 130812 MB
CS      0       13:07:14.146    Tester  optimization pass 55587 started
CS      0       13:07:14.154    Symbols XAUUSD: symbol to be synchronized
CS      0       13:07:15.147    Symbols XAUUSD: symbol synchronized, 3720 bytes of symbol info received
CS      0       13:07:15.185    History XAUUSD: load 27 bytes of history data to synchronize in 0:00:00.037
CS      0       13:07:15.185    History XAUUSD: history synchronized from 2009.01.02 to 2023.03.30
CS      0       13:07:15.239    History XAUUSD,M5: history cache allocated for 295792 bars and contains 71357 bars from 2019.01.02 01:00 to 2020.01.03 23:55
CS      0       13:07:15.239    History XAUUSD,M5: history begins from 2019.01.02 01:00
                                Agent thread busy 100% for 1:18:44, not paid
CS      0       14:25:59.203    Tester  tester agent shutdown started
CS      0       14:25:59.203    Tester  shutdown tester machine
CS      2       14:27:00.236    Tester  cannot stop tester process [0, 0]
CS      0       14:27:00.236    Tester  optimize thread finished
CS      0       14:27:02.430    Network connected to agent2.mql5.net
CS      0       14:27:02.499    Network authorized on agent2.mql5.net for shalem2014
CS      0       14:27:02.500    Tester  account info found with currency USD
CS      0       14:27:03.279    Network 95428 bytes of input parameters loaded
CS      0       14:27:03.279    Tester  job 7219355376171352576 received from Cloud Server
CS      0       14:27:03.279    Tester  file added, 130035 bytes loaded
CS      0       14:27:03.279    Tester  job 7219355376171352576 received from Cloud Server
CS      0       14:27:03.279    Tester  file added, 9081 bytes loaded
CS      0       14:27:03.332    Tester  successfully initialized
CS      0       14:27:03.332    Network 229 Kb of total initialization data received
CS      0       14:27:03.332    Tester  13th Gen Intel Core i9-13900K, 130812 MB
CS      0       14:27:03.332    Tester  optimization pass 98561 started
CS      0       14:27:03.338    Symbols XAUUSD: symbol to be synchronized
CS      0       14:27:03.899    Symbols XAUUSD: symbol synchronized, 3720 bytes of symbol info received
CS      0       14:27:07.215    History XAUUSD: load 27 bytes of history data to synchronize in 0:00:03.315
CS      0       14:27:07.215    History XAUUSD: history synchronized from 2009.01.02 to 2023.03.30
CS      0       14:27:07.269    History XAUUSD,M5: history cache allocated for 295792 bars and contains 71357 bars from 2019.01.02 01:00 to 2020.01.03 23:55
CS      0       14:27:07.269    History XAUUSD,M5: history begins from 2019.01.02 01:00
                                Agent thread busy 100% for 3:06:47, not paid
CS      0       17:33:53.968    Tester  tester agent shutdown started
CS      0       17:33:53.968    Tester  shutdown tester machine
CS      2       17:34:55.044    Tester  cannot stop tester process [0, 0]
CS      0       17:34:55.046    Tester  optimize thread finished
 
У себя последний месяц такое тоже часто наблюдаю - загрузка большая, но оплата копеечная. Создается такое впечатление, что кто-то нашел дыру в облаке и юзает его нахаляву. Админы, что скажете - наколько это реально ?
 

Возможно, это как то связанно с описанным здесь "выключением" облака.

Ветка очень старая, но вот пользователь говорит, что он сталкивается с этим сейчас

Новый комментарий
Причина обращения: