виртуальная позиция

Новый комментарий
 

Добрый день!

столкнулся с проблемой: в мт5 висит позиция лонг, а фактически ее нет (личный кабинет не показывает).

Если ее закрываеш, то в реале возникает шорт. При этом мт5 считает что средства под нее заблокированы и другие позиции открывать не дает.

как это исправить?

 
слишко странно, чтобы быть правдой.. 
 
Может в МТ и в кабинете разные представления типа счета (тоже вряд ли, конечно)? Было бы понятнее, если бы показали скрины списка позиций с МТ и с кабинета.
 
kent77:

Добрый день!

столкнулся с проблемой: в мт5 висит позиция лонг, а фактически ее нет (личный кабинет не показывает).

Если ее закрываеш, то в реале возникает шорт. При этом мт5 считает что средства под нее заблокированы и другие позиции открывать не дает.

как это исправить?

Было такое. Исправило обращение к брокеру по телефону.

 

Могу подтвердить что такие проблемы с МТ5 сервером редко, но встречаются. Пару лет назад у одного брокера открыл позицию через Мобильное приложение МТ5, прихожу домой, открываю десктоп и вижу что позиции нет, при этом так же был резерв средств и по ЛК позиция была видна. Решил вопрос так же обращение на их ХелпДекс.

Не удивлюсь если это тот же брокер (J2T).

 

Брокер финам. Звонил, поправили, но баг вылазит снова. как заметил-если устанавливаеш советника скальпера.

Причем даже если потом советника поудалять и с активного графика, из вкалдки вид-навигатор, из корневой папки проги, всеравно процесс идет- судя по логам он проводит какието вычисления, выставляет реальные стопы под эту виртуальную позицию!

 

Было очень давно, неск. лет назад, в О.

МТ и Квик показывали разную позу.

Позвонил брокеру, когда они поняли, в чём дело - очень благодарили. Я так понимаю, был сбой/рассинхрон на сервере МТ у брокера.

 
kent77 #:

Брокер финам. Звонил, поправили, но баг вылазит снова. как заметил-если устанавливаеш советника скальпера.

Причем даже если потом советника поудалять и с активного графика, из вкалдки вид-навигатор, из корневой папки проги, всеравно процесс идет- судя по логам он проводит какието вычисления, выставляет реальные стопы под эту виртуальную позицию!

А вот это похоже на косяк самого советника.

Новый комментарий
Причина обращения: