почему заблокировали финансовые операции ?

 
как купить хостинг если заблокированы финансовые операции ? в терминале можно оплатить веб мани или  картой спёрбанка ?)
 
Если заблокированы финансовые операции, то у вас висит красный баннер об этом на странице и с указанием проконтактировать в сервис деске.
Как проконтактировать - см эту ветку: https://www.mql5.com/ru/forum/466141
Как пройти дополнительную проверку личности?
Как пройти дополнительную проверку личности?
  • 2024.04.24
  • Raman Tsimashenka
  • www.mql5.com
Вывод недоступен: Нам требуется провести дополнительную проверку вашего аккаунта...
 
Maksim Golovin:
как купить хостинг если заблокированы финансовые операции ? в терминале можно оплатить веб мани или  картой спёрбанка ?)

Вам заблокировали один аккаунт, вы не ответили на вопросы поддержки и создали новый. Зачем?

 
Sergey Golubev #:
Если заблокированы финансовые операции, то у вас висит красный баннер об этом на странице и с указанием проконтактировать в сервис деске.
Как проконтактировать - см эту ветку: https://www.mql5.com/ru/forum/466141

проводите проверку ! что мне необходимо  сделать ? напишите пожалуйста на почту что именно нужно делать 

<email удалил модератор>
 
Maksim Golovin #:

проводите проверку ! что мне необходимо  сделать ? напишите пожалуйста на почту что именно нужно делать 

<email удалил модератор>

Проверка то является диалогом. Вам в сервисдеске задали вопросы. Ответьте на них.

 

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

...

Andrey F. Zelinsky, 2024.04.26 12:45

покажу на вашем скрине, который вы с месяц назад с аналогичной проблемой выкладывали

три стрелки:

1 -- уведомление от Сервисдеска -- нажмите и сразу попадёте в диалог с ним (диалог не с роботом, а с живым человеком)

2 -- зайдите в свой профиль

3 -- зайдите в раздел Сервисдеска -- и найдите заявку, в которой Сервисдеск с вами общается -- зайдите в неё


 
Sergey Golubev #:

"о, брат, это жулики" (с) -- удалил мой пост, лишил меня +1 в рейтинге -- мой пост скопипастил себе -- получил себе +1 в рейтинг

 

вряд-ли...

1. второй акк. вообще всегда был поводом для перманентного бана; тем более что по первому остались неотвеченные вопросы от сервис-деск

2. если фин.операции вдруг разрешат - то получат ещё больший геморой, но уже про "как оплатить/забрать/чё-то не работает" :-) 

эпопея уже месяц идёт...а там всего-то было прочесть инструкцию и неспеша исполнить

 

https://www.mql5.com/ru/contact

Обращайтесь в поддержку, интуитивно замучайте чат-бота и с вами свяжется человек. Имейте рядом документы на которые регистировались с MQL5 и цифровую фото-видео связь.

Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами
  • www.mql5.com
Вы можете вести переписку и видеть историю своих обращений в службу поддержки mql5.com, даже если вы не имеете регистрации на сайте.
Причина обращения: