Позиция не найдена или уже была закрыта, хотя она есть в терминале ВПС

Новый комментарий
 

Как быть в таких случаях? кто-нибудь сталкивался с этим?

В почту терминала приходит сообщение при попытке закрыть позицию, хотя другие позиции закрылись без проблем:

Position xxxxxxxx not found or already closed: Position xxxxxxxx not found or already closed

 
Yousufkhodja Sultonov:

Как быть в таких случаях? кто-нибудь сталкивался с этим?

В почту терминала приходит сообщение при попытке закрыть позицию, хотя другие позиции закрылись без проблем:

Position xxxxxxxx not found or already closed: Position xxxxxxxx not found or already closed


Тип счёта ECN ?

 
Sergey Kolemanov:

Тип счёта ECN ?

Центовый. В 12-00, достигнув хая 1,1802, Позиция Бай, имеющая ТП = 1,1798, не закрылась и всякие попытки закрыть ее, не приводит к закрытию, хотя цена откатилась до 1,1792. Сообщил брокеру, передали в тех. отдел, обещали исправить, но, ситуацию не удается разрулить. М.б., поставить хеджирующий ордер Селл?
 
Yousufkhodja Sultonov:
Центовый. В 12-00, достигнув хая 1,1802, Позиция Бай, имеющая ТП = 1,1798, не закрылась и всякие попытки закрыть ее, не приводит к закрытию, хотя цена откатилась до 1,1792

Было давно такое на ecn, лечилось перезапуском терминала. После перезапуска позиция "пропадала" из списка ордеров.

 
Sergey Kolemanov:

Было давно такое на ecn, лечилось перезапуском терминала. После перезапуска позиция "пропадала".

Сейчас посмотрю на "Истории счета" в списке закрытых позиций . Из тех. службы позвонили и сообщили, что, ордер был закрыт по ТП и в терминале присутствует ошибочно и тут-же ордер исчез из терминала. Инцидент исчерпан. Всем спасибо, ветку можно удалить.
Совершение сделок - Торговые операции - Справка по MetaTrader 5
Совершение сделок - Торговые операции - Справка по MetaTrader 5
  • www.metatrader5.com
Торговая деятельность в платформе связана с формированием и отсылкой рыночных и отложенных ордеров для исполнения брокером, а также с управлением текущими позициями путем их модификации или закрытия. Платформа позволяет удобно просматривать торговую историю на счете, настраивать оповещения о событиях на рынке и многое другое. Открытие позиций...
 
Yousufkhodja Sultonov: ветку можно удалить.
Зачем же удалять?
У кого-то будет такая же ситуация. По поиску найдут ветку. Кому-то в чём-то может помочь.
 
Andrei Fandeev:
Зачем же удалять?
У кого-то будет такая же ситуация. По поиску найдут ветку. Кому-то в чём-то может помочь.

Да, у меня еще на 2-х счетах только-что повторилась ситуация, в журнале теперь пишет:

2017.10.10 18: 40: 42.320 'xxxxxxx: заказ № 130892641 купить 0,01 EURUSD закрытие на 1,1804 не выполнено [Off quotes]

2017.10.10 18:37:21.454 'xxxxxxx': close order #130892720 buy 0.01 EURUSD at 1.1739 sl: 0.0000 tp: 1.1798 at price 1.1805

2017.10.10 18:37:21.579 xxxxxxx': order #130892720 buy 0.01 EURUSD closing at 1.1805 failed [Off quotes]

Не удается закрыть даже вручную (не через крестик справа). Опять обратился в техподдержку брокера.

 
Yousufkhodja Sultonov:

Да, у меня еще на 2-х счетах только-что повторилась ситуация, в журнале теперь пишет:

2017.10.10 18: 40: 42.320 'xxxxxxx: заказ № 130892641 купить 0,01 EURUSD закрытие на 1,1804 не выполнено [Off quotes]

2017.10.10 18:37:21.454 'xxxxxxx': close order #130892720 buy 0.01 EURUSD at 1.1739 sl: 0.0000 tp: 1.1798 at price 1.1805

2017.10.10 18:37:21.579 xxxxxxx': order #130892720 buy 0.01 EURUSD closing at 1.1805 failed [Off quotes]

Не удается закрыть даже вручную (не через крестик справа). Опять обратился в техподдержку брокера.

1. позиция не открылась - надо переспросить цены..

2. при закрытии по TP/SL информация может не сразу долететь до терминала

3. SL может пролететь(быть пропущен) на гепе

4.....

Юсуф, а вы вообще раньше торговали ? ну то есть до изобретения "Всеобщей Теории Рынка" :-)

 
Maxim Kuznetsov:

1. позиция не открылась - надо переспросить цены..

2. при закрытии по TP/SL информация может не сразу долететь до терминала

3. SL может пролететь(быть пропущен) на гепе

4.....

Юсуф, а вы вообще раньше торговали ? ну то есть до изобретения "Всеобщей Теории Рынка" :-)

1. открываются нормально;

2. Может на 10-ки минут "не долететь", а другие почему "долетели за доли секунд?

3. Гэп-а не было;

4. Да. Но, на ВПС торгую впервые.

 
Yousufkhodja Sultonov:

1. открываются нормально;

2. Может на 10-ки минут "не долететь", а другие почему "долетели за доли секунд?

3. Гэп-а не было;

4. Да. Но, на ВПС торгую впервые.

1,2    "2017.10.10 18: 40: 42.320 'xxxxxxx: заказ № 130892641 купить 0,01 EURUSD закрытие на 1,1804 не выполнено [Off quotes]" - как раз говорит об обратном

3   пока небыло, но будет :-) всё плохое случается со 100% гарантией

4   разницы нет, если только не VPS от MQL

 
Maxim Kuznetsov:

1,2    "2017.10.10 18: 40: 42.320 'xxxxxxx: заказ № 130892641 купить 0,01 EURUSD закрытие на 1,1804 не выполнено [Off quotes]" - как раз говорит об обратном

3   пока небыло, но будет :-) всё плохое случается со 100% гарантией

4   разницы нет, если только не VPS от MQL

Меня волнует другое, в предыдущем случае, при попытке закрыть ордер приходило сообщение: "позиция не найдена или закрыта", теперь, на последних 2-х случаях на 2-х счетах, почта молчит, но, позиции упорно не закрываются.
12
Новый комментарий
Причина обращения: