Активировала купленную утилиту, но не могу найти ее на терминале

[oksanareva]

Здравствуйте, может подскажите, терминал метатрейдер 4. Купила утилиту, нормально пользовалась, вчера слетела винда. Все переустановила, активировала утилиту (осталось 3 активации из 5 на данный момент). Стала устанавливать свои шаблоны и потеряла на терминале утилиту. Где ее искать? Пипец просто

[natali050183]

Добрый вечер подскажите пожалуйста, мне вернули деньги за подписку на сигнал. но ч не могу понять как перевести эти деньги себе на карту. 

[Sergey Golubev]

oksanareva:
Здравствуйте, может подскажите, терминал метатрейдер 4. Купила утилиту, нормально пользовалась, вчера слетела винда. Все переустановила, активировала утилиту (осталось 3 активации из 5 на данный момент). Стала устанавливать свои шаблоны и потеряла на терминале утилиту. Где ее искать? Пипец просто

Если вы активировпли утилиту в заново установленном Метатрейдере, то вы уже залогинились во вкладке Сообщество в Метатрейдере, и установили утилиту прямо со своего Метатрейдера (это означает - активировать). Тогда посмотрите в окне Навигатор Метатрейдера (утилита - если установлена - должна быть там).

[Sergey Golubev]

natali050183 #:
Добрый вечер подскажите пожалуйста, мне вернули деньги за подписку на сигнал. но ч не могу понять как перевести эти деньги себе на карту. 

Да, возврат происходит на форумный аккаунт/профайл.
Но есть одно правило - вывести можно только заработанные тут в сервисах средства, и только если вы валидированный продавец.

То есть - на карту не перевести.
Средства можете использовать тут: для подписки и так далее.
Это все описано тут -

Платежи и методы оплаты -  Вывод средств 

Введенные через платежные системы средства можно только потратить, обратный вывод не предусмотрен. В случае ошибочного ввода средств необходимо обратиться в Сервисдеск для разрешения ситуации.