Serbest Çalışmada Şablonlar: Müşteri ile nasıl iletişim kurulur ve çıldırmazsınız - sayfa 6
Ticaret fırsatlarını kaçırıyorsunuz:
- Ücretsiz ticaret uygulamaları
- İşlem kopyalama için 8.000'den fazla sinyal
- Finansal piyasaları keşfetmek için ekonomik haberler
Kayıt
Giriş yap
Gizlilik ve Veri Koruma Politikasını ve MQL5.com Kullanım Şartlarını kabul edersiniz
Hesabınız yoksa, lütfen kaydolun
TK nedir ve nasıl olmalıdır...
nasıl kurulur, nasıl test edilir , bakiye nasıl doldurulur - bunlar en sık yapılan isteklerdir. Prensip olarak, kendi şablonuna göre kolayca açıklanır (herkesin bir makalesi vardır, hatta bu sitedeki bloglarda bile, link verebilirsiniz)
Ancak en yaygın slogan şudur:
"Benim işime yaramaz"
Onlar. bu cümle beni öldürüyor.
İşte o, tam sayfada:
"Benim işime yaramaz"
Bu cümlenin sizi yavaşça vurduğunu hissediyor musunuz?
"У меня не работает"
kullanıcının ne yanıt beklediği belli değil mi?
ve benim için çalışıyor!
onlar. boş bir cümle, soğuk bir sabahta mesajlarda ilk gördüğün şey:
"Benim işime yaramaz"
ve sessizlik...
Vekorku filmlerinin müziği kulaklarda duyulur. . ...................Soğuk ter............Nabız beyinden geçer......... ... . ruh hali düşer ................
Hemen yazıyorsunuz:
- ne çalışmıyor?
Müşteri hala bir gün çalışmadığını düşünüyor.
Bu arada, sen - ailenle tartışıyorsun, bahşiş vermeyi reddediyorsun, yemeği reddediyorsun, gergin bir şekilde sigara içiyorsun, düşünmekten uyuyamıyorsun
onun için ne işe yaramaz?
Müşteri rahatsız ederse, en azından bir resim göster, en azından bir şey daha söyle.
çünkü bazen:
-Benim için çalışmıyor!
-ne çalışmıyor?
-terminal başlamıyor! - Danışman üzgün! -Hafta sonları işlem yapılmaz! .................... (uygun şekilde altını çizin) başlamıyor, işlem yapmıyor, açmıyor, stop ayarlamıyor, yanlış açılıyor, yanlış kapanıyor
Onlar. müşteri güya istediğini görmez, aslında her şeyi normal bir şekilde yapmasına rağmen, sadece müşteri, örneğin: bazı parametrelerle tabloya göstergeler kurar ve diğer parametrelerle danışmanı başlatır. - bu sadece bir örnek.
Bu nedenle, her şeyin yolunda olduğunu açıklamakla zaman kaybetmek istemiyorum.
komut dosyası böyle bir ifadeyle çalışırsa harika olurdu:
Senin için ne işe yaramaz? cevap seçeneği
ve böylece adım adım, hepsi arşivlenir ve sanatçıya gönderilir... EHHH... rüyalar.
Üçüncü taraf bir dilde böyle bir yardımcı program oluşturmayı çoktan düşündüm.
Sitenizde böyle bir komut dosyası için - herkes ayakta alkışlar!
genel olarak terminal seviyesinde olsaydı şık olurdu. sadece böyle bir düğme - bir rapor toplayın! !!!
burada ........ cidden ..... Bunun aptalca bir istek olduğunu anlıyorum, ama sadece muhteşem olurdu.
genel olarak terminal seviyesinde olsaydı şık olurdu. sadece böyle bir düğme - bir rapor toplayın! !!!
burada ........ cidden ..... Bunun aptalca bir istek olduğunu anlıyorum, ama sadece muhteşem olurdu.
Ah, evet... Şimdi ne yaptıklarını göstermek için onları Skype'a gönderiyorum. Evet, burada bir video danışmanlığı istiyorum, böylece aynı, üçüncü taraf bağlantılarına gerek kalmaz, aksi takdirde zaten özellikle ısrarcıdırlar ve telefona ulaşırlar.
Bu, bir günden fazla çalışmadığı durumda, kafamda mümkün olan her şeyi yaptım, akıl yürüterek danışmanda kullanılan hiçbir gösterge olmadığı sonucuna vardım, ancak müşteri her şeyin orada olduğunu kanıtladı. İnatla her şeyi sürekli yeniden kurduğunu söyledi, onu her şeyin kurulması gereken yolu 3 kez fırlattım ve zaten terminali yeniden kurmaya başlamıştı .. Göstergeyi Örneklere ittiği ortaya çıktı ...
Çoğu zaman, müşteriler bilgi toplayarak strese girerler, neye tıklayacaklarını şaşırırlar - "oraya tıklayın" ifadesini göstermeden 15 dakika önce söylemek daha kolaydır.
----
Ve istediğiniz ikinci şey, bir tür TK şablonu, ele alınması gereken sorular, müşterinin ona bakabilmesi ve benzetme yoluyla kendisi için yapabilmesi için bazı TK örnekleri (genellikle bunu soruyorlar). Ve sonra bu, herhangi bir şey tarafından sınırsız bir tür özgür düşünce uçuşu + yürüyüş terminolojisi ...
Ve istediğiniz ikinci şey, bir tür TK şablonu, ele alınması gereken sorular, müşterinin ona bakabilmesi ve benzetme yoluyla kendisi için yapabilmesi için bazı TK örnekleri (genellikle bunu soruyorlar). Ve sonra bu, herhangi bir şey tarafından sınırsız bir tür özgür düşünce uçuşu + yürüyüş terminolojisi ...
Bunun için de bir fikir var. Ama önce şablon yapmak daha zor
Ve istediğiniz ikinci şey, bir tür TK şablonu, ele alınması gereken sorular, müşterinin ona bakabilmesi ve benzetme yoluyla kendisi için yapabilmesi için bazı TK örnekleri (genellikle bunu soruyorlar). Ve sonra bu, herhangi bir şey tarafından sınırsız bir tür özgür düşünce uçuşu + yürüyüş terminolojisi ...
evet, siparişin konusu hakkında böyle bir özet toplanacaktı.
Geçenlerde web sitesi tasarımı için bir sipariş verdim.
bu yüzden normal site tasarımı için böyle bir özet yazdım (yaklaşık 30 soru ne istediğimle ilgiliydi) - her şey otomatikti, bir sorum vardı, bir cevap yazdım, sonuç olarak sanatçı sorulardan hazır bir TK aldı ve cevaplar.
Sorun bu değil. Eğer icracı 3 gün içinde icra etmeyi kabul ederse, tamamlamamışsa bu onun sorunudur. Neden burada uzarsın?
Müşterinin "kaybolmasından" bahsettim, yenilenecek kimse olmadığında, sitede görünmüyor.
İlköğretim, TOR müzakere aşamasında, müşteri iş süresini nasıl artıracağını veya maliyeti nasıl değiştireceğini bulamıyor.
Ya da sorunları vardı, başka bir şey buldu - eklenen zamanı ve parayı aldı. Bu neden yapılamaz?
Birçok kişi bir mesaja hemen resim ekleyemez.
İlköğretim, TOR müzakere aşamasında, müşteri iş süresini nasıl artıracağını veya maliyeti nasıl değiştireceğini bulamıyor.
Ancak, yine, başka bir şeyden bahsediyordum - Yüklenici son teslim tarihini kabul ettiğinde, ancak Müşteri gecikmeden önce ortadan kaybolduğunda. Burada gecikmeden Müşteri sorumludur ve Yüklenicinin itibarı zedelenir.
Ancak, yine, başka bir şeyden bahsediyordum - Yüklenici son teslim tarihini kabul ettiğinde, ancak Müşteri gecikmeden önce ortadan kaybolduğunda. Burada gecikmeden Müşteri sorumludur ve Yüklenicinin itibarı zedelenir.
Zamanı ve maliyeti artırma fırsatı vereceğiz - bu, aklı başında bir Müşteri durumunda yardımcı olacaktır.
Bu çok iyi! Bazen, çalışma sırasında müşterilerin iştahı artar, ancak artık başlangıçta belirlenen maliyete uymazlar. İşte bu noktada işin zamanını ve maliyetini artırma özelliği çok faydalı olacaktır. Süreci başlatan müşteri olmalıdır. Yeni bir TK ekleyebilmesi için (ihtiyacı olan eklemelerle), yeni bir (azaltılmış değil!) Zaman ve yeni (azaltılmış değil!) İş Maliyeti belirtebilir.
Ekstra gibi bir şeye sahip olmak. yeni bir iş yaratmadan anlaşmalar.
Benim için en önemli şey, diğerlerinin söylemesi, eğer müteahhit doğrulama için gönderirse, siparişin süresi durur.
Bir aylığına ortadan kaybolan bazı müşteriler var. Ve sonra vadesi geçmiş istatistikleri birikir.