Servis masası. Şikayetler, öneriler. - sayfa 23

Yeni yorum
 
Stanislav Aksenov :

sebep göstermeksizin kısıtlama hakkına sahiptir. Ancak her yerde olduğu gibi.

Açıklama olmadan nasıl?
Sadece neyle suçlandığımı ve neyi yanlış yaptığımı bilmek istiyorum. Yukarıda birkaç kez yasaklandığımı söylüyor. Ama benim dışımda kimsenin yasaklanmadığını ve kaç yıldır kaç yasak olduğunu bilmek isterim.
Benim kötü olduğumu söylüyor. Ama iddiaya göre kötü olduğum tüm yazışmaları gösterebilir, belki cevaben bir şey söyledim?

Kötülük yapanlar, aldatılanlar ya da benim ihlal ettiğim kurallar nerede?
hepsi nerede???

Neyi kırdım anlamadım.
Nasıl bir şeyi çiğneyeyim, yazsaydım, başka bir şey yapmadım. Para yatırmadım veya çekmedim, kişisel bilgilerimi değiştirmedim.
Neyi yanlış yapıyor olabilirim?
 

Merhaba!

Servis masasına iki kez ve uzun süredir yazdım. Sıfır duygu. Hesap açıp sinyal kaydettiğim mail ve telefona erişimim yok.

***. İkinci bir hesap açtım ve eski hesap takılıyor.


Eski hesabımı nasıl kapatabilirim? Tavsiye lütfen. Metaquotes desteği ile nasıl iletişim kurabilirim? Hizmet Masası işe yaramaz görünüyor

Oleg


 
OLEG BUT :

Merhaba!

Servis masasına iki kez ve uzun süredir yazdım. Sıfır duygu. Hesap açıp sinyal kaydettiğim mail ve telefona erişimim yok.

***. İkinci bir hesap açtım ve eski hesap takılıyor.

Eski hesabımı nasıl kapatabilirim? Tavsiye lütfen. Metaquotes desteği ile nasıl iletişim kurabilirim? Hizmet Masası işe yaramaz görünüyor

Oleg


Dürüst olmak gerekirse hiçbir şey mantıklı değil. "Hesap" kelimesinden ne anlıyorsunuz - bu bir mql5 hesabı mı yoksa bir ticaret hesabı mı? Şu anda bir mql5 klon hesabından mı yazıyorsunuz? OLEG BUT mql5 hesabını silmek istiyor musunuz?

 
Vladimir Karputov :

Dürüst olmak gerekirse hiçbir şey mantıklı değil. "Hesap" kelimesinden ne anlıyorsunuz? Şimdi bir mql5 hesabının klonundan mı yazıyorsunuz? OLEG BDear mql5 hesabını silmek istiyorsunuz

Sevgili Vladimir!

Evet, sinyalin bulunduğu hesabın klonunu silmek istiyorum ***

Ve bu, üzerinde çalışmaya başlamak istediğim cari hesabım. Aslında açtım çünkü eskisine erişemiyorum.

"Hesap" - "hesap" - hesap anlamında



Şimdiden teşekkür ederim,

Ama Oleg

 
OLEG BUT :

Sevgili Vladimir!

Evet, sinyalin bulunduğu hesabın klonunu silmek istiyorum ***

Ve bu, üzerinde çalışmaya başlamak istediğim cari hesabım. Aslında açtım çünkü eskisine erişemiyorum.



Şimdiden teşekkür ederim,

Ama Oleg

Forumda diğer her şey (sorunuz dahil) değerlendirilirken ServiceDesk'in neden SADECE finansal konuları dikkate aldığını şimdi anlıyor musunuz? Yazmayı başarıyorsun ama aynı zamanda hiçbir şey söylemiyorsun :). Yani, ekşi su, yağ yağı.


Yani, eğitim programı: OLEG AMA bir 'MQL5 hesabı'. MetaTrader 5'teki bir hesap bir 'ticaret hesabı'dır. Bir 'ticaret hesabı'na dayalı olarak açılan bir sinyal, bir 'sinyal'dir.

 

Sevgili Vladimir!

Bunu deneyeyim.

2019.05.01'de sinyal oluşturmak için MQL5 hesabı açtım ***

Bir hesap açarken bir telefon numarası ve bir posta adresi kullandım. Bir noktada, kimlik bilgilerimi ve telefona erişimimi kaybettim.

Forumda Serverdesk ile iletişim kurmanın daha iyi olduğunu okudum. İletişime geçildi - cevap yok. Servesdesk'in ne için olduğunu elbette anlıyorum.

Hakkında yazdığım eski hesaba giriş yapamadığım için yeni bir hesap açtım (bu hesaptan yazıyorum).

Doğal olarak, eski hesaba ihtiyacım yok ve onu silmek ve bunu kullanmak istiyorum - mevcut olanı.

Lütfen kapatın. Pasaportumun fotoğrafını ve ihtiyacım olan her şeyi servis masasına ekledim. Benim adımla açıldı Oleg Alexandrovich Ama ve TraderBO veya Trader Oleg takma adı - zaten hatırlamıyorum

Teşekkürler,

Oleg

 
OLEG BUT :

Sevgili Vladimir!

Bunu deneyeyim.

2019.05.01'de sinyal oluşturmak için MQL5 hesabı açtım ***

Bir hesap açarken bir telefon numarası ve bir posta adresi kullandım. Bir noktada, kimlik bilgilerimi ve telefona erişimimi kaybettim.

Forumda Serverdesk ile iletişim kurmanın daha iyi olduğunu okudum. İletişime geçildi - cevap yok. Servesdesk'in ne için olduğunu elbette anlıyorum.

Hakkında yazdığım eski hesaba giriş yapamadığım için yeni bir hesap açtım (ki oradan yazıyorum).

Doğal olarak, eski hesaba ihtiyacım yok ve onu silmek ve bunu kullanmak istiyorum - mevcut olanı.

Lütfen kapatın. Pasaportumun fotoğrafını ve ihtiyacım olan her şeyi servis masasına ekledim. Benim adımla açıldı Oleg Alexandrovich Ama ve TraderBO veya Trader Oleg takma adı - zaten hatırlamıyorum

Teşekkürler,

Oleg

Anladığım şu: eski bir MQL5 hesabınız var. Eski MQL5 hesabına erişim kayboldu (telefon kayboldu ve şifre unutuldu). Bu eski MQL5 hesabını silmek istiyor musunuz?

Hatırladığım kadarıyla, bir MQL5 hesabının silinmesi, kullanıcının MQL5'e erişimin ömür boyu bloke edilmesiyle tamamen ortadan kaldırılmasını gerektiriyor. İhtiyacın var? Ayrıca mevcut MQL5 hesabınız ( OLEG BUT ) "Onaylanmış Kullanıcı" ve "Satıcı" statüsündedir.

 
Doğru anladın! Teşekkür ederim! Yani her iki hesap da aynı ada sahip olduğu için eski hesabın silinmesi yenisini etkiler mi? Eğer öyleyse, en azından eski hesapta sinyali kapatmak mümkün mü?
 

Veya eski hesaptaki ayarları (şifre değişikliği) sıfırlamış olabilirsiniz.

Bu - cari hesap da doğrulandı, henüz sinyal eklemedim.

 
İyi günler, sevgili teknik destek. Bir haftadır sistemden para çekemiyorum. Telefona SMS gelmiyor, telgrafa da bir şey gelmiyor. Dünyanın şu an zor bir durumda olduğunu anlıyorum, AMA, hadi bir şekilde bu sorunu çözmeye çalışalım. MQL komisyon alır, ancak göstermez. Neden biz - sıradan kullanıcılar, hiçbir şekilde bize bağlı olmayan koşullar nedeniyle meydana gelen bizim olmayan anlar yüzünden bir şeyler kaybetmek zorundayız. Kartlarınızdan veya başka bir şeyden para gönderin. Servis masasıyla yaptığım bir sohbette, doğrulanmış yöntemler işe yaramazsa, numarama başka bir veya düzenleyici olmayan başka bir doğrulama yönteminden SMS göndermeyi önerdim.
Acil önlem almanızı rica ediyorum, bu durumda olan bir tek ben değilim!
1...16171819202122232425262728
Yeni yorum