Здравствуйте! Работал на ПК с МТ-4 и месяца два назад открылось окно для обновления программы. Загрузив эти обновления, запрашивается перезагрузка МТ-4, а после этого окно платформы начинает открываться и сразу же исчезает не запрашивая ни регистрации, ни логина.
Удалив МТ-4 с ПК скачивал из сайта различных дилинговых центров (MMCIS,InstaForexs и др.) новые версии МТ-4,- результат такой же.
И теперь меня проблемы с установкой МТ-4 : не могу инсталлировать платформу у себя на ПК.
А если запускаю старую версию МТ-4, сохраненную на флешке,- она работает.
Я уже несколько раз переставлял Виндовс, отключал антивирус, перезагружал ПК после неоднократного удаления МТ-4, в итоге проблема установки так и осталась.
Подскажите, как ее решить?
проблема, когда после загрузки обновления и перезагрузки терминала (по нажатию кнопки в мастере обновления) снова запускается обновление и так бесконечно по кругу решается следующим образом: После загрузки обновления мастером когда в окне обновления уже появилась кнопка "перезагрузить", то не торопитесь ее сразу нажимать. Закройте терминал вручную и удостоверьтесь что он выгрузился полностью. Для этого надо запустить диспетчер задач windows (можно кликнуть правой кнопкой мыши на не занятом месте в панели задач windows и выбрать в появившемся меню "Запустить диспетчер задач" или то же самое после нажатия "Alt+Ctr+Del"). В диспетчере на закладке "процессы" проверьте чтобы в списке отсутствовали строчки типа terminal.exe (если у вас одновременно запущено несколько терминалов, то обновляте их по очереди). Если такие строчки есть, то выберите их все по очереди и на каждой нажмите "завершить процесс" (подтвердите если windows переспросит)
и уже только после этого нажмите кнопку "перезапустить терминал". обновление успешно завершится
Для Win7 терминал запустить правой кнопкой по ярлыку "Запуск от имени администратора", и обновлять в этом режиме (с правами админа).
проблема, когда после загрузки обновления и перезагрузки терминала (по нажатию кнопки в мастере обновления) снова запускается обновление и так бесконечно по кругу решается следующим образом: После загрузки обновления мастером когда в окне обновления уже появилась кнопка "перезагрузить", то не торопитесь ее сразу нажимать. Закройте терминал вручную и удостоверьтесь что он выгрузился полностью. Для этого надо запустить диспетчер задач windows (можно кликнуть правой кнопкой мыши на не занятом месте в панели задач windows и выбрать в появившемся меню "Запустить диспетчер задач" или то же самое после нажатия "Alt+Ctr+Del"). В диспетчере на закладке "процессы" проверьте чтобы в списке отсутствовали строчки типа terminal.exe (если у вас одновременно запущено несколько терминалов, то обновляте их по очереди). Если такие строчки есть, то выберите их все по очереди и на каждой нажмите "завершить процесс" (подтвердите если windows переспросит)
и уже только после этого нажмите кнопку "перезапустить терминал". обновление успешно завершится
если вин7, то запускайте его лучше всегда "с правами администратора" (правой кнопкой кликнуть по значку и выдрать этот пункт)
у меня вин ХР, пробовал запускать с правами администратора. результат тот же
Странная проблема, если действительно на чистую ось не встаёт с отключенными антивирями/файрволами. Ясно только, что это после того билда, где намудрили с безопасностью.
Регистрируйтесь на https://www.mql5.com/ru и пишите в сервисдеск с подробным описанием проблемы.
Я удалил бы все следы МТ, включая реестр. После - перезагрузка, повторный контроль и при необнаружении следов - установка новой версии. Все, что не удалено деинсталляцией, удалить вручную, не забывая Local Settings и иже с ними. Естественно, при отображении всех файлов.
тс пишет, что "несколько раз переставлял Виндовс, отключал антивирус, перезагружал ПК после неоднократного удаления МТ-4, в итоге проблема установки так и осталась".
Вообще, кроме железа (возможно, винт), не вижу, за что можно зацепиться для локализации проблемы.
Журнал событий ХР посмотреть, может там что пишет? или ось сменить.
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Здравствуйте! Работал на ПК с МТ-4 и месяца два назад открылось окно для обновления программы. Загрузив эти обновления, запрашивается перезагрузка МТ-4, а после этого окно платформы начинает открываться и сразу же исчезает не запрашивая ни регистрации, ни логина.
Удалив МТ-4 с ПК скачивал из сайта различных дилинговых центров (MMCIS,InstaForexs и др.) новые версии МТ-4,- результат такой же.
И теперь меня проблемы с установкой МТ-4 : не могу инсталлировать платформу у себя на ПК.
А если запускаю старую версию МТ-4, сохраненную на флешке,- она работает.
Я уже несколько раз переставлял Виндовс, отключал антивирус, перезагружал ПК после неоднократного удаления МТ-4, в итоге проблема установки так и осталась.
Подскажите, как ее решить?