Como acessar ,?

 
Me enviam um monte de traed,  eu não sei nem qual a corretora que foi feito o meu depósito  como Poso pelo menos tentar comprar um robô?
Pedi o estorno do dinheiro, a conta que mandam para entrar não tem opção para digitar o numero da conta bancária,  como vou receber por cartão?
Se fiz depósito instantâneo