Commenti negativi e insulti immeritati da parte di un cliente. Cosa fare? - pagina 8

 
Dmitry Fedoseev:

Benvenuto in tribunale, solo un tribunale può pronunciare un verdetto di colpevolezza.

Se il cliente è in una certa Brit. Giurisdizione, allora potrebbe benissimo fare causa.

L'ordine è chiuso, uno ha avuto i soldi, l'altro il risultato. Ma il risultato viene pubblicato senza consenso, e non dal cliente.


 
Maxim Kuznetsov:
Se il cliente è in una certa Brit. Giurisdizione, potrebbe benissimo fare causa.

L'ordine è chiuso, uno ha ricevuto i soldi, l'altro il risultato. Ma il risultato viene pubblicato senza consenso, e non dal cliente.


Per me, pubblicare il codice del cliente è molto peggio di un feedback negativo. Non ordinerò lavori da una persona del genere.
 

Le regole di Freelance sono violatehttps://www.mql5.com/ru/job/rules:

1.12. Se le condizioni per il trasferimento dei diritti esclusivi sul programma creato per ordine attraverso il servizio Freelance non sono stipulate separatamente nelle Condizioni di riferimento, i diritti esclusivi su questo programma creato per ordine appartengono al Cliente. In questo caso, il Contraente può utilizzare il programma creato per le proprie esigenze sotto una licenza semplice (non esclusiva) senza royalty per la durata del diritto esclusivo.

 
Aleksey Mavrin:

Accidenti. Molto divertente ) I magnati del petrolio stanno lottando per la miniera d'oro, non risparmiando i loro concorrenti e non scegliendo i loro metodi. Tra cento anni faranno un film di Freelance sui primi passi dei futuri padroni del mondo ))

Tuttavia, è successo qui.

 
Maxim Kuznetsov:
Se il cliente è in una certa Brit. Giurisdizione, potrebbe anche archiviare.

L'ordine è chiuso, uno ha ricevuto i soldi, l'altro il risultato. Ma il risultato viene pubblicato senza consenso, e non dal cliente.


Lascia che lo presenti))

 
Andrey F. Zelinsky:

Le regole di Freelance sono violatehttps://www.mql5.com/ru/job/rules:

1.12. Se le condizioni per il trasferimento dei diritti esclusivi sul programma creato per ordine attraverso il servizio Freelance non sono stipulate separatamente nelle Condizioni di riferimento, i diritti esclusivi su questo programma creato per ordine appartengono al Cliente. In questo caso, il contraente può utilizzare il programma creato per le proprie esigenze sotto una licenza semplice (non esclusiva) gratuita per la durata dei diritti esclusivi.

e lì, nella continuazione - VII.10.

una pala è un peccato((.

 
C'è un avvertimento da qualche parte nelle leggi sul copyright riguardo alla pubblicazione per scopi di ricerca e per dimostrare le caratteristiche. E sapete, è sciocco parlarne senza essere mai stati in tribunale, ma se ci siete stati una volta, non volete ricordarlo. Quindi - l'asilo.
 
È così interessante come è andata a finire. Il TC voleva il meglio, ma si è rivelato essere lo stesso di sempre. Per dimostrare che aveva ragione e che la giustizia ha prevalso, si possono infrangere un paio di regole in pubblico )
 
Aleksey Mavrin:
È così interessante come sono andate le cose. TC voleva il meglio, ma si è rivelato essere lo stesso di sempre. Per dimostrare che aveva ragione e che la giustizia prevaleva, poteva anche infrangere un paio di regole in pubblico )

...e come sempre, tutti i membri del forum scrivono i propri commenti senza leggere nulla di ciò che è già stato scritto nel thread.

 
Invece di contattare la cliente su Skype e cercare di risolvere il conflitto, spiegando alla donna cosa e come, per scoprire quale potrebbe essere il problema, TC ha fatto il moccioso per otto pagine.
In queste situazioni non bisogna lasciare il cliente da solo, con se stesso, perché si ha quello che si ha. In tutti gli affari, è l'accordo che governa, non l'oggetto dell'affare.
Dall'altra parte, puoi vedere che sei un adulto, non uno scolaretto, e puoi sempre trovare un compromesso. Per TC, al contrario, ho l'opinione che non abbia avuto abbastanza esperienza di vita.
Ma TC insiste nella sua giustezza ed esclusività, e pronto ad uccidersi per dieci sterline, non volendo aiutare il cliente con il proprio prodotto. Ci vogliono cinque minuti, per scoprire la causa ed eliminare il difetto,
o spiegare la possibile causa, in modo che le persone possano risolverlo da sole, se viene identificato dalla parte del cliente.
Ma TC si considera nel giusto, non è tipico lavorare con un cliente per renderlo felice, e ha chiesto di tornare la prossima volta da voi, ma non da qualcun altro.
Cioè, TC funziona per una volta, non pensando ai clienti regolari, conferma che non ancora abbastanza esperienza di vita.
Il difetto potrebbe non essere necessariamente nel codice, potrebbe essere nel problema irrisolto. In questo caso penso che la recensione sia ben meritata.
Questa è la mia opinione.