Клиенты ВТБ 24 испытывают проблемы с обслуживанием карт, банк обещает устранить их в ближайшее время
Некоторые клиенты ВТБ 24 испытывают трудности с обслуживанием банковских карт, сообщили ТАСС несколько клиентов банка, а также подтвердила пресс-служба ВТБ.
«Действительно, по техническим причинам у незначительного числа клиентов ВТБ 24 возникли трудности с обслуживанием карт. В ближайшее время проблема будет решена. Приносим извинения клиентам за возникшие неудобства», - сообщили ТАСС в пресс-службе ВТБ.
В колл-центре кредитной организации также сообщили, что на данный момент проведение операций по картам и мастер-счетам (три счета, открытых физлицом на основании договора комплексного обслуживания, для рублей, евро и долларов - прим. ред.) недоступно.
ВТБ 24 является одним крупнейших российских банков, входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Сеть банка насчитывает 1062 офиса в 72 регионах страны.
